• Identificación Oficial de la Persona Física

  Entrega uno de los siguientes documentos

  • Cartilla de Identidad del Servicio Militar Mexicano
  • Certificado de Antecedentes Penales
  • Constancia de Estudios con fotografía
  • Credencial de Estudiante
  • Pasaporte
  • PreCartilla de Identidad del Servicio Militar Mexicano

  Descripción

  - Credencial del Instituto Nacional Electoral (antes Instituto Federal Electoral), (vigente).
  - Licencia de Conducir del Estado de Yucatán. (vigente).
  - Pasaporte. (vigente).
  - Cartilla de Identidad del Servicio Militar Mexicano (Máximo 5 años de expedición).
  - Certificado de Antecedentes Penales (Máximo 90 días de expedición).
  - Credencial de Residencia FM2 o FM3 (Vigente).
  - Si la documentación oficial presentada por el interesado tiene registrado su domicilio de otra
  entidad federativa, deberá presentar su comprobante de domicilio a su nombre y con dirección
  del estado de Yucatán.

  Personas que lo requieren

  Personas físicas

  Presentación

  1 original, 1 copia simple

• Comprobante de Domicilio

  Entrega uno de los siguientes documentos

  • Recibo de Agua Potable
  • Recibo de Luz
  • Recibo de Pago de Impuesto Predial

  Descripción

  Vigencia máxima de 90 días de expedición
  • A nombre del propietario
  - Se podrá recibir en impresión digital siempre y cuando cumpla con su validez.
  • Se podrá aceptar, siempre y cuando la dirección del comprobante sea la misma que se encuentra ya registrada en su INE o IFE (vigente).
  • Si la identificación oficial presentada por el interesado tiene registrado un domicilio de otra entidad federativa, deberá presentar su comprobante de domicilio a su nombre y con dirección del Estado de Yucatán.
  • Si no cuenta con un comprobante de domicilio a su nombre o si su identificación oficial no coincide con el comprobante de domicilio, presentar Carta de Vecindad la cual deberá contar con la firma y sello del Presidente o Secretario Municipal de su localidad.
  (Solo aplica para Identificaciones Oficiales que ya cuentan con dirección en el Estado de Yucatán, anexando copia del comprobante de domicilio que debe coincidir con la carta de vecindad).
  • En caso de que el predio sea rentado presentar copia legible del contrato de renta ante Fedatario Público, anexando copia del comprobante del domicilio marcado en el contrato, mismo que debe estar a nombre del arrendatario.

  Personas que lo requieren

  Personas físicas

  Presentación

  1 original, 1 copia simple

• Acta de Nacimiento

  Descripción

  Sin importar la fecha de emisión, siempre y cuando sea legible.
  En el caso de presentar anotaciones: Marginal, Administrativa o Judicial; anexar la anotación correspondiente. (sin tachaduras y/o enmendaduras).

  Personas que lo requieren

  Personas físicas

  Presentación

  1 original, 1 copia simple

• Carta de Responsabilidad Civil Notariada

  Descripción

  Si el interesado es menor de edad, entre 16 y 17 años cumplidos, la carta debe venir acompañada con original y copia de la identificación (vigente) del padre o tutor, especificando el tipo de vehículo (automovilista o motocicleta), en el cual el tutor o representante legal del interesado, asume la responsabilidad civil en que pudiera incurrir, así como el pago de las multas a que pudiera hacerse acreedor, durante el lapso del aprendizaje.

  Personas que lo requieren

  Personas físicas

  Presentación

  1 original, 1 copia simple

• Fotografías

  Entrega uno de los siguientes documentos

  • Fotografías

  Descripción

  Tamaño infantil o credencial.

  Personas que lo requieren

  Personas físicas

  Presentación

  2 originales

• Recibo Oficial de Pago

  Descripción

  Debe contener sello y firma.

  Personas que lo requieren

  Personas físicas

  Presentación

  1 original

• Formato

  Entrega uno de los siguientes documentos

  • Formato de Solicitud

  Descripción

  Debidamente firmada.
  Saber leer y escribir.
  No tener ninguna restricción o impedimento legal.

  Personas que lo requieren

  Personas físicas

  Presentación

  1 original

• Efectivo
• Tarjeta de crédito
• Tarjeta de débito
• Cheque certificado: Expedido a favor de la Secretaría de Administración y Finanzas, a partir de $2,000.00 (Son: Dos Mil Pesos 00/100 M.N.).

• Cajas de Cobro de la dependencia o entidad
• Oficinas Recaudadoras de la AAFY ubicadas en la dependencia o entidad
• Oficinas Recaudadoras de la AAFY ubicadas en la Ventanilla Única Estatal y USE
• Oficinas Recaudadoras de la AAFY en ubicadas en los municipios del Interior del estado
• Comercios y Establecimientos autorizados por AAFY
• Kiosco Estatal de Pago ubicados en las Ventanillas Únicas Estatales
• Ventanillas Bancarias y Cajeros Receptores autorizados

De manera presencial:
Efectivo.
Tarjetas Visa y MasterCard de BBVA y BANAMEX a meses sin intereses:

• 3 meses, mínimo de compra $600.00
• 6 meses, mínimo de compra $1,200.00
• 9 meses, mínimo de compra $ 1,300.00
• 12 meses, mínimo de compra $ 1,500.00

Tarjetas Visa y MasterCard aplicables de BANORTE, SANTANDER, HSBC,SCOTIABANK, BANCO AZTECA, AFIRME, INVEX BANCO, MIFEL, BANBAJIO, BANJERCITO, BANREGIO,INBURSA, LIVERPOOL, FALABELLA SORIANA, MULTIVA, RAPPICARD, HEY BANCO, KONFÍO Y SUBURBIA VISA.

• 3 meses, mínimo de compra $600.00
• 6 meses, mínimo de compra $1,200.00
• 12 meses, mínimo de compra $1,500.00

*Cambios sin previo aviso.

(Los cambios se deben a políticas de las Instituciones Bancarias).

1. Agendar la fecha y hora de la cita
2. Acudir a la cita en la fecha y hora programada
3. Solicitar el tipo de trámite o servicio requerido
4. Entregar la documentación requerida
5. Corregir las observaciones realizadas por la dependencia o entidad
6. Firmar la solicitud autógrafamente
7. Realizar los exámenes correspondientes
8. Realizar el pago por el importe correspondiente
9. Realizar la captura de biométricos
10. Entregar el recibo oficial de pago
11. Recibir el resolutivo (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)

• Centro de Servicios Yucatán
  Calle 20 A Núm. 284 por 3-A y 49 diagonal, Col. Xcumpich, Mérida, Yucatán, C.P. 97204.
  Municipio: Mérida
  Horario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs. y Sábados de 8:00 a 13:00 hrs.
  Teléfono: (999) 400 04 80
  Reemplacamiento. Flotillas a empresas con previa cita en línea

• Protesta Ciudadana – Ingresa tu petición o inquietud ante la falta de atención a un trámite, y/o se altere o incumpla con la información oficial establecida
  https://tramites.yucatan.gob.mx/protesta/
  Teléfono: (999) 927 9372 ext. 13359
  Dirección: Calle 39 número 441 entre 20 y Circuito Colonias, Colonia Máximo Ancona, Mérida, Yucatán
  Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.

• Sistema de Atención Yucatán de la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno
  https://sistemaatencion.yucatan.gob.mx/denuncia
  Teléfono: (999) 930 3800 ext. 13000
  Dirección: Edificio Administrativo Siglo XXI, Calle 20-A Núm. 284-B Por 3-C y 49 Diagonal, Colonia Xcumpich, C.P. 97204, Mérida Yucatán.
  Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.