Visita
Visita al Gran Museo del Mundo Maya de Mérida
Homoclave:
SEDECULTA-1805
Última actualización:
17 de septiembre de 2024
Servicio para:
Personas físicas
Realizar la gestión total del trámite de forma física en las ventanillas de atención establecidas.
Descripción
A efectos de garantizar a toda la población las posibilidades de acceso a la cultura y fomentar al turismo cultural, consolidando la oferta cultural a nivel mundial, el Gran Museo del Mundo Maya de Mérida abre sus puertas invitando a todos a participar de una experiencia única, atractiva, participativa y de encuentro con nuestra cultura maya.
Contacto
Coordinación de Taquilla
Antonio Hernández Guzmán
Teléfono: 999 341 0430 Ext. 1040 y 1057
Correo electrónico: antonio.hernandez@yucatan.gob.mx
Antonio Hernández Guzmán
Teléfono: 999 341 0430 Ext. 1040 y 1057
Correo electrónico: antonio.hernandez@yucatan.gob.mx

En qué consiste
¿Qué resolutivo obtendré al realizar el trámite o servicio?
acceso al museo
¿Cuándo debo realizarlo?
Permanente
¿Cuál es la vigencia del resolutivo que obtendré?
Permanente
¿Cuál es regulación que le aplica al trámite o servicio?
-
- Artículos relacionados
- artículo 7, fracción IV.
- Conceptos regulados
- Costo
Qué necesito
¿Cuáles son los requisitos para realizarlo?
-
Recibo Oficial de Pago
- Descripción
- Comprobante de pago
- Personas que lo requieren
- Personas físicas y morales
- Presentación
- 1 original
¿Cuál es el costo?
Variable
Admisión general - $150.00Adulto nacional - $100.00
Adulto residente yucateco - $50.00
Niñas, niños y adolescentes de 4 a 12 años - $25.00
Estudiante nacional - $25.00
Maestro nacional - $25.00
Adulto mayor nacional - $25.00
Personas con discapacidad - $25.00
Podrían aplicar descuentos a dichos pagos, de conformidad con el Acuerdo SAF 82/2024 por el que se establecen los ingresos por aprovechamientos y productos en materia de cultura y arte en el estado de Yucatán para el ejercicio fiscal 2024.
¿Cuáles son las formas de pago?
- Otro: Con los medios que acepten las cajas de cobro de AAFY.
¿Dónde puedo pagar?
- Otro: Cajas de cobro de la AAFY ubicadas en el museo.
¿Requiere inspección o verificación este trámite o servicio?
No
¿Qué debo considerar al realizar el trámite o servicio?
Horario de atención del Gran Museo del Mundo Maya de Mérida: Miércoles a Lunes de 9:00 a 17:00 horas.
La taquilla del Museo realiza su cierre a las 16:30 horas.
Los visitantes deberán atender en todo momento las instrucciones del personal del Museo.
La taquilla del Museo realiza su cierre a las 16:30 horas.
Los visitantes deberán atender en todo momento las instrucciones del personal del Museo.
Cómo y dónde lo realizo
¿Cuáles son los pasos para realizarlo?
¿Cómo lo realizo en módulos de servicio?
- Acudir a la oficina de atención establecida
- Realizar el pago por el importe correspondiente
- Entregar el recibo oficial de pago
¿A dónde puedo acudir para realizarlo?
-
Gran Museo del Mundo Maya de MéridaMunicipio: MéridaHorario: De Miércoles a Lunes de 9:00 a 17:00 hrs.Teléfono: (999) 341 04 30
¿Cuál es el tiempo máximo para obtener respuesta?
5 minutos
¿Pueden rechazar mi trámite o servicio?
En caso de presentar los requisitos solicitados
Si no recibió una respuesta por parte de la autoridad estatal, o se encuentra inconforme con la que recibió, consulte la información sobre los medios de impugnación y la negativa ficta.
¿Al trámite o servicio aplica la afirmativa ficta o negativa ficta?
No aplica
¿Dónde puedo quejarme si no estoy satisfecho con la atención recibida?
-
Protesta Ciudadana – Ingresa tu petición o inquietud ante la falta de atención a un trámite, y/o se altere o incumpla con la información oficial establecidahttps://tramites.yucatan.gob.mx/protesta/Teléfono: (999) 927 9372 ext. 13359Dirección: Calle 39 número 441 entre 20 y Circuito Colonias, Colonia Máximo Ancona, Mérida, YucatánHorario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.
¿Dónde puedo realizar denuncias por presuntas faltas administrativas?
-
Sistema de Atención Yucatán de la Secretaría Anticorrupción y Buen GobiernoTeléfono: (999) 930 3800 ext. 13000Dirección: Edificio Administrativo Siglo XXI, Calle 20-A Núm. 284-B Por 3-C y 49 Diagonal, Colonia Xcumpich, C.P. 97204, Mérida Yucatán.Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.
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