• Identificación Oficial del Apoderado

  Entrega uno de los siguientes documentos

  • Cartilla de Identidad del Servicio Militar Mexicano
  • Cédula Profesional
  • Credencial para Votar del Instituto Nacional Electoral (INE), antes Instituto Federal Electoral (IFE)

  Personas que lo requieren

  Personas físicas y morales

  Presentación

  1 copia simple

• Documentación

  Entrega uno de los siguientes documentos

  • Certificación

  Descripción

  Tarjeta de Débito o Crédito, para grabar al relieve el número de la tarjeta bancaria.

  Personas que lo requieren

  Personas físicas y morales

  Presentación

  1 original

• Recibo de Agua Potable

  Descripción

  No tener adeudo (Estar al día en el pago del servicio de agua potable)

  Personas que lo requieren

  Personas físicas y morales

  Presentación

  1 original

• Formato

  Entrega uno de los siguientes documentos

  • Formato de Solicitud de Domiciliación

  Descripción

  Será proporcionado en la JAPAY.

  Personas que lo requieren

  Personas físicas y morales

  Presentación

  1 original

1. La tarjeta donde se cargará el consumo deberá ser de crédito o débito de los bancos autorizados: Bancomer, City Banamex, HSBC, Banorte, Scotiabank Inverlat, Santander Serfin.
2. La vigencia del trámite puede ser de acuerdo al vencimiento de la tarjeta bancaria o cuando el titular decida cancelar o dar baja servicio.
3. Si el trámite fuera por modificación o baja del servicio, se confirma en sistema que sea el titular que solicitó la domiciliación, así como que el banco sea el mismo, el formato que el usuario firma se llena de forma manual (Modificación de Domiciliación o Cancelación de Modificación) según sea el caso.

• Centro
  Calle 60 No 526 x 65 y 67 Centro
  Municipio: Mérida
  Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 hrs. y Sábado de 8:00 a 14:00 hrs.
  Teléfono: (999) 930-34-50 ext. 25020
• Módulo Alemán
  Alemán: Calle 27 No 255B x 24 y 26 Col. Miguel Alemán
  Municipio: Mérida
  Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs. y Sábado de 8:00 a 14:00 hrs.
  Teléfono: (999) 930 34 50 ext. 25020
• Módulo Chedraui Norte
  Chedraui Norte: Exterior del Centro Comercial Local 1-B. Calle 60 No. 301 Col. Loma Bonita
  Municipio: Mérida
  Horario: Lunes a Sábado de 8:00 a 17:00 hrs. y Domingo de 9:00 a 15:00 hrs.
  Teléfono: (999) 930 34 50 ext. 25020
• Módulo Chenkú
  Chenkú: Calle 43 No. 229 x 28 y 32 Casco Hacienda Chenkú
  Municipio: Mérida
  Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs. y Sábado de 8:00 a 14:00 hrs.
  Teléfono: (999) 930 34 50 ext. 25020
• Módulo Colón
  Colón: Av. Colón x Av. Reforma local 5 No. 503
  Municipio: Mérida
  Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs. y Sábado de 8:00 a 14:00 hrs.
  Teléfono: (999) 930 34 50 ext. 25020
• Módulo Plaza Dorada
  Plaza Dorada: Interior Centro Comercial Local 174. Calle 50 Nº 143 x 15 y 19 fracc. Hidalgo
  Municipio: Mérida
  Horario: Lunes a Domingo de 11:00 a 17:00 hrs.
  Teléfono: (999) 930 34 50 ext. 25020
• Módulo Plaza Gran Santa Fé
  Calle 23 número 605 por 72 y 70 Fracc. Gran santa Fé, Ciudad caucel
  Municipio: Mérida
  Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 hrs
  Teléfono: (999) 980 41 25
• Módulo Vergel
  Vergel: Av. Universidad Pedagógica y 25 D Fracc. Vergel II
  Municipio: Mérida
  Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs. y Sábado de 8:00 a 14:00 hrs.
  Teléfono: (999) 930 34 50 ext. 25020

15 minutos

Si, en caso de no contar con los requisitos necesarios.
1. La solicitud de alta, modificación o baja de éste trámite, únicamente podrá ser firmado por el titular de la tarjeta.
2. Presentar copia de una identificación oficial vigente del titular de la cuenta bancaria. (INE o IFE, pasaporte o cédula profesional con fotografía y firma.)
3. Presentar la tarjeta de crédito o débito original para grabar el relieve de la tarjeta, para incluir nombre, fecha de vencimiento número de tarjeta.
4. El registro de la solicitud es inmediata.