• cédula

  Entrega uno de los siguientes documentos

  • Escrito Libre

  Descripción

  Escrito dirigido a la Mtra. Ana Eugenia Méndez Petterson, Directora General del Instituto de Historia y Museos de Yucatán, en hoja membretada con sello y clave de la escuela con la siguiente información:
  a) Nombre de la escuela u organización
  b) Nivel y grado escolar
  c) Número de alumnos y maestros que acudirán
  d) Fecha y hora de la visita
  e) Nombre y número telefónico del Director de la escuela
  f) Nombre y teléfono del maestro responsable del grupo
  g) Tema, contenido u objetivos de aprendizaje de los alumnos que se requiere fortalecer con la actividad de visita escolar.

  Personas que lo requieren

  Personas físicas y morales

  Presentación

  1 original, 1 copia simple

Trámite sin costo. Dependiendo de la autorización, se podrá exentar el pago de entrada al Gran Museo del Mundo Maya de Mérida.

• Efectivo

• Oficinas Recaudadoras de la AAFY ubicadas en la dependencia o entidad

Los porcentajes de reducción se encuentran previstos en el artículo 9 del Acuerdo SAF 82/2024 por el que se establecen los ingresos por aprovechamientos y productos en materia de cultura y arte del estado de Yucatán para el ejercicio fiscal 2024.

Al momento de la visita.

No

Coordinación General de Comunicación Educativa y Acción Cultural
Lic. Ana Rosa Pech Pérez
Teléfono: 9993410430 Ext. 1074
Correo electrónico: ana.pechp@yucatan.gob.mx y visitas@granmuseodelmundomaya.com.mx

Las visitas escolares son de lunes a viernes en horarios de 9:00, 11:00, 13:00 y 15:00 horas (excepto martes).
Y sábados de 9:00 y 11:00 horas.
En caso de que se cancele su visita escolar, deberá dar aviso por teléfono o vía correo electrónico de esta situación, a fin de dar disponibilidad de programación de visitas escolares a otras escuelas u organizaciones sin fines de lucro.
Asimismo, se recomienda confirmar su asistencia una semana antes de su visita y llegar con 20 minutos de anticipación a la hora de su visita.
Los visitantes de grupos escolares deberán atender en todo momento, las indicaciones del personal del Gran Museo del Mundo Maya de Mérida.

1. Ingresar al portal en línea
2. Descargar, llenar y firmar la solicitud autógrafamente
3. Adjuntar la documentación solicitada
4. Esperar la validación u observaciones de la solicitud
5. Recibir la llamada telefónica por parte del área responsable para dar seguimiento a la solicitud
6. Agendar la fecha y hora de la cita
7. Acudir a la oficina de atención establecida
8. Entregar la documentación requerida
9. Recibir el resolutivo (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)

1. Acudir a la cita en la fecha y hora programada
2. Esperar las indicaciones correspondientes
3. Realizar el pago por el importe correspondiente
4. Recibir el resolutivo (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)

• Gran Museo del Mundo Maya de Mérida
  Calle 60 Norte Núm. 299-E Unidad Revolución-Cordemex, Mérida, Yucatán, México.
  Municipio: Mérida
  Horario: De Miércoles a Lunes de 9:00 a 17:00 hrs.
  Teléfono: (999) 341 04 30

3 días naturales posteriores a la fecha de recepción de la solicitud.

Si, en caso de no cumplir con los requisitos señalados
Si, en caso de no contar con disponibilidad de horarios y fechas solicitadas para la visita escolar en el Gran Museo del Mundo Maya de Mérida.

Negativa ficta

• Protesta Ciudadana – Ingresa tu petición o inquietud ante la falta de atención a un trámite, y/o se altere o incumpla con la información oficial establecida
  https://tramites.yucatan.gob.mx/protesta/
  Teléfono: (999) 927 9372 ext. 13359
  Dirección: Calle 39 número 441 entre 20 y Circuito Colonias, Colonia Máximo Ancona, Mérida, Yucatán
  Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.

• Sistema de Atención Yucatán de la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno
  https://sistemaatencion.yucatan.gob.mx/denuncia
  Teléfono: (999) 930 3800 ext. 13000
  Dirección: Edificio Administrativo Siglo XXI, Calle 20-A Núm. 284-B Por 3-C y 49 Diagonal, Colonia Xcumpich, C.P. 97204, Mérida Yucatán.
  Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.