Atención a la violencia
Atención Jurídica, Psicológica y de Trabajo Social para Mujeres en situación de Violencia
Homoclave:
SEMUJERES-787
Última actualización:
14 de agosto de 2025
Servicio para:
Personas físicas
Realizar la gestión del trámite de forma digital y únicamente acudir a una instancia o ventanilla presencial por la resolución, debido a que esta no puede ser entregada de forma electrónica, por ejemplo: despensa, silla de ruedas, paseo guiado, asesoría jurídica, etc.
Descripción
Permite brindar servicios de Asesoría y atención de trabajo social, psicológica, jurídica y penal, gratuita y confidencial, a niñas, adolescentes y mujeres que viven alguna situación de violencia; esto, a través del personal especializado de los Centros Libre, canalizando los casos que lo requieran con las dependencias correspondientes de la Administración Pública.
Servicio de: Dirección de Atención a la Violencia en Municipios
Contacto
Mtra. Annel Rosado Lara
Directora de Atención a la Violencia en Municipios
999 924 02 21
annel.rosado@yucatan.gob.mx
Directora de Atención a la Violencia en Municipios
999 924 02 21
annel.rosado@yucatan.gob.mx

En qué consiste
¿Qué resolutivo obtendré al realizar el trámite o servicio?
Servicios de Asesoría y atención de trabajo social
¿Cuándo debo realizarlo?
Permanente
¿Cuál es la vigencia del resolutivo que obtendré?
Permanente
¿Cuál es regulación que le aplica al trámite o servicio?
-
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- Trámite o servicio en general
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- Trámite o servicio en general
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- Conceptos regulados
- Trámite o servicio en general
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- Conceptos regulados
- Trámite o servicio en general
Qué necesito
¿Cuáles son los requisitos para realizarlo?
-
Identificación Oficial de la Persona Física
- Entrega uno de los siguientes documentos
- Credencial para Votar del Instituto Nacional Electoral (INE), antes Instituto Federal Electoral (IFE)
- Descripción
- Mujer mayor de 18 años de edad
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original
-
Identificación Oficial del Tutor
- Entrega uno de los siguientes documentos
- Credencial para Votar del Instituto Nacional Electoral (INE), antes Instituto Federal Electoral (IFE)
- Descripción
- Niñas y adolescentes en situación de violencia que cuenten con madre, padre y/o tutor/a legal
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original
¿Cuál es el costo?
Gratuito
¿Requiere inspección o verificación este trámite o servicio?
No
¿Cómo puedo agendar una cita?
Enviar correo a la Mtra. Annel Rosado Lara (annel.rosado@yucatan.gob.mx)
Directora de Atención a la Violencia en Municipios
o llamar al Teléfono: 999 924 02 21
Directora de Atención a la Violencia en Municipios
o llamar al Teléfono: 999 924 02 21
¿Qué debo considerar al realizar el trámite o servicio?
Líneas de emergencia. (información, orientación y canalización en situaciones de violencias). 089 / 911 Redes sociales: Facebook: Secretaría de las Mujeres Yucatán (vía Inbox) Cuando el servicio se solicite en línea, envíe correo electrónico a la responsable del programa la Mtra. Annel Rosado Lara, Directora de Atención a la Violencia en Municipios, al correo: annel.rosado@yucatan.gob.mx, quien será la persona encargada de confirmar la disponibilidad para la atención.
Cómo y dónde lo realizo
¿Cuáles son los pasos para realizarlo?
¿Cómo lo realizo en línea?
- Dar clic en el botón "Iniciar"
- Solicitar el tipo de trámite o servicio requerido
- Enviar correo electrónico especificando las necesidades o problemáticas existentes
- Esperar la validación u observaciones de la solicitud
- Acudir a la oficina de atención establecida
- Recibir el resolutivo (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)
¿Cómo lo realizo en módulos de servicio?
- Acudir a la oficina de atención establecida
- Entregar la documentación requerida
- Esperar la validación u observaciones de la solicitud
- Recibir el resolutivo (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)
¿A dónde puedo acudir para realizarlo?
-
Centro de Justicia para las Mujeres en el Municipio de TizimínMunicipio: TizimínHorario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 20:00 hrs.Teléfono: S/N
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Centro LIBRE - BuctzotzCalle 32 S/N por 19 y 17 AMunicipio: BuctzotzHorario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.Teléfono: S/N
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Centro LIBRE - CelestúnMunicipio: CelestúnHorario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.Teléfono: S/NA una cuadra de la Escuela Primaria José Alayola Preve
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Centro LIBRE - ChankomCalle 33 S/N x 28 y 30, Centro, C.P. 97758Municipio: ChankomHorario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.Teléfono: S/NSe encuentra ubicado frente al Centro de Salud
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Centro LIBRE - DzemulMunicipio: DzemulHorario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.Teléfono: S/NSe encuentra ubicado al interior de las instalaciones del DIF Municipal
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Centro LIBRE - Dzilam BravoCalle 15 S/N x 18 y 22, C.P. 97606Municipio: Dzilam de BravoHorario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.Teléfono: S/NSe encuentra ubicado al interior de la Casa de la Cultura
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Centro LIBRE - EspitaCalle 27, Kilómetro 2, carretera Espita-Calotmul, C.P. 97730Municipio: EspitaHorario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.Teléfono: S/NSe encuentra al interior del Centro Comunitario, camino a Calotmul
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Centro LIBRE - HalachóCalle 21 S/N por 14 y 16, Col, Centro, C.P. 97831Municipio: HalachóHorario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.Teléfono: S/N
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Centro LIBRE - HomúnMunicipio: HomúnHorario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.Teléfono: S/N
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Centro LIBRE - HunucmáCalle 37 S/N por 38 y 40, Colonia. FátimaMunicipio: HunucmáHorario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.Teléfono: S/NSe encuentra ubicado en el edificio del Centro de Desarrollo Educativo (CEDE)
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Centro LIBRE - IzamalMunicipio: IzamalHorario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.Teléfono: S/NSe encuentra ubicado dentro de las instalaciones del DIF Municipal
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Centro LIBRE - KanasínCalle 23 S/N por 36 y 38, Colonia CentroMunicipio: MéridaHorario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.Teléfono: S/N
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Centro LIBRE - Kanasín IICalle 14 S/N x 25 y 23 diagonal (a espaldas de la Unidad Básica de Rehabilitación Kanasín-DIF).Municipio: KanasínHorario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.Teléfono: S/N
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Centro LIBRE - MaxcanúMunicipio: MaxcanúHorario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.Teléfono: S/NSe encuentra ubicado dentro del Edificio de la Universidad Tecnológica del Poniente
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Centro LIBRE - MayapánMunicipio: MayapánHorario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.Teléfono: S/NSe encuentra ubicado a la vuelta del DIF
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Centro LIBRE - MéridaMunicipio: MéridaHorario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 20:00 hrs. y Sábado de 9:00 a 13:00 hrs.Teléfono: S/N
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Centro LIBRE - MotulMunicipio: MotulHorario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.Teléfono: S/NSe encuentra ubicado en la ex oficina de la CFE
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Centro LIBRE - OxkutzcabMunicipio: OxkutzcabHorario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.Teléfono: S/N
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Centro LIBRE - PanabáMunicipio: PanabáHorario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.Teléfono: S/NSe encuentra ubicado al interior del Centro Comunitario
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Centro LIBRE - PetoCalle 36 Núm. 221- A por 29 y 31, Col. Centro, C.P. 97930Municipio: PetoHorario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.Teléfono: S/NSe encuentra ubicado a lado de la llantera
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Centro LIBRE - Progreso llCalle 39 entre 112 y 114, Col. Vicente Guerrero.Municipio: ProgresoHorario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.Teléfono: S/NSede 2. Se encuentra ubicado en el edificio del CENDI
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Centro LIBRE - SotutaMunicipio: SotutaHorario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.Teléfono: S/NSe encuentra ubicado a un costado del Castillo Nachi Cocom
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Centro LIBRE - TahdziúMunicipio: TahdziúHorario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.Teléfono: S/Nse encuentra ubicado al interior del ex- comedor comunitario
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Centro LIBRE - TecohMunicipio: TecóhHorario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.Teléfono: S/NSe encuentra ubicado dentro de las instalaciones del DIF Municipal
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Centro LIBRE - Tekax llCalle 59, S/N, por 66 y 68 Colonia. San Francisco.Municipio: TekaxHorario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.Teléfono: S/NSede 2
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Centro LIBRE - TemaxMunicipio: TemaxHorario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.Teléfono: S/NSe encuentra ubicado al lado del ex comedor de la instancia Municipal en Yucatán (CIMAY)
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Centro LIBRE - TiculCalle 28 S/N por 17 y 19, Colonia Mejorada.Municipio: TiculHorario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.Teléfono: S/N
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Centro LIBRE - TixcacalcupulCalle 12 S/N por 11 y 13, Col. Centro, C.P. 97762Municipio: TixcacalcupulHorario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.Teléfono: S/NBajos del Palacio Municipal
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Centro LIBRE - UmánCalle 25 Núm. 144, Col. Itzincab, Carretera Umán-Celestún (Frente al Parque Deportivo Siglo XXI)Municipio: UmánHorario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.Teléfono: S/NSe encuentra ubicado dentro de las instalaciones del Centro Estatal de Solución de Controversias del Poder Judicial
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Centro LIBRE - ValladolidAvenida. Víctor Cervera Pacheco, Col. Santa Lucía (Tablaje Catastral 11199, Polígono Chan Yokdzonot, Km 1.5)Municipio: ValladolidHorario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.Teléfono: S/NSe encuentra ubicado dentro de las instalaciones del Centro Integral de Seguridad Pública y de Justicia
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Centro LIBRE - YaxcabáMunicipio: YaxcabáHorario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 14:00 hrs.Teléfono: S/N
¿Cuál es el tiempo máximo para obtener respuesta?
15 minutos
¿Pueden rechazar mi trámite o servicio?
Si, en caso de no presentar los requisitos completos
Si no recibió una respuesta por parte de la autoridad estatal, o se encuentra inconforme con la que recibió, consulte la información sobre los medios de impugnación y la negativa ficta.
¿Al trámite o servicio aplica la afirmativa ficta o negativa ficta?
No aplica
¿Dónde puedo quejarme si no estoy satisfecho con la atención recibida?
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Protesta Ciudadana – Ingresa tu petición o inquietud ante la falta de atención a un trámite, y/o se altere o incumpla con la información oficial establecidahttps://tramites.yucatan.gob.mx/protesta/Teléfono: (999) 927 9372 ext. 13359Dirección: Calle 39 número 441 entre 20 y Circuito Colonias, Colonia Máximo Ancona, Mérida, YucatánHorario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.
¿Dónde puedo realizar denuncias por presuntas faltas administrativas?
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Sistema de Atención Yucatán de la Secretaría Anticorrupción y Buen GobiernoTeléfono: (999) 930 3800 ext. 13000Dirección: Edificio Administrativo Siglo XXI, Calle 20-A Núm. 284-B Por 3-C y 49 Diagonal, Colonia Xcumpich, C.P. 97204, Mérida Yucatán.Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.
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