Atención a la violencia
Atención Jurídica, Psicológica y de Trabajo Social para Mujeres en situación de Violencia
Servicio Dependencia o Entidad:
Homoclave:
SEMUJERES-787
Última modificación:
21 de enero de 2022
Trámite para:
Personas físicas
Realizar la gestión del trámite de forma digital y únicamente acudir a una instancia o ventanilla presencial por la resolución, debido a que esta no puede ser entregada de forma electrónica, por ejemplo: despensa, silla de ruedas, paseo guiado, asesoría jurídica, etc.
Descripción
Permite brindar servicios de atención jurídica, psicológica, trabajo social o interdisciplinario a mujeres en situación de violencia, a través de personal especializado en los diversos Centros Regionales Violeta (CRV).
Contacto
L.T.S. Thalía Xiomara Castro Landero
Jefa de Departamento de Trabajo Social
999 923 37 11 Ext. 52026
thalia.castro@yucatan.gob.mx
Jefa de Departamento de Trabajo Social
999 923 37 11 Ext. 52026
thalia.castro@yucatan.gob.mx
*No requiere cita
En qué consiste
¿En qué caso debo o puedo realizarlo?
Cuando la mujer se encuentre viviendo alguna situación de violencia, para lo cual requiera una atención especializada en cuestiones jurídicas, psicológicas o ambas, con la finalidad de preservar el derecho a tener una vida libre de violencia y discriminación.
¿Cuándo debo realizarlo?
Permanente
¿Cuál es la vigencia del documento o producto obtenido?
Permanente
¿Cuál es la dirección responsable del trámite o servicio?
Dirección de Atención a la Violencia en Municipios
¿Cuál es la normatividad de este trámite o servicio?
Código de la Administración Pública de Yucatán Artículo 47, Fracción I, XIII y XV
Reglamento del Código de la Administración Pública de Yucatán Artículo 597, Fracción I ; Artículo 598, Fracción I, y II; Artículo 599, Fracción II y VI
Reglamento del Código de la Administración Pública de Yucatán Artículo 597, Fracción I ; Artículo 598, Fracción I, y II; Artículo 599, Fracción II y VI
Consulta el Registro de Regulaciones.
Qué necesito
¿Cuáles son los requisitos para realizarlo?
-
Identificación Oficial de la Persona Física
- Entrega uno de los siguientes documentos:
- Credencial para Votar del Instituto Nacional Electoral (INE), antes Instituto Federal Electoral (IFE)
- Descripción:
- Mujer mayor de 18 años de edad
- Personas que lo requieren:
- Personas físicas
- Presentación:
- 1 original
-
Identificación Oficial del Tutor
- Entrega uno de los siguientes documentos:
- Credencial para Votar del Instituto Nacional Electoral (INE), antes Instituto Federal Electoral (IFE)
- Descripción:
- Niñas y adolescentes en situación de violencia que cuenten con madre, padre y/o tutor/a legal
- Personas que lo requieren:
- Personas físicas
- Presentación:
- 1 original
Costo
Gratuito
¿Existen observaciones adicionales?
Líneas de emergencia. (información, orientación y
canalización en situaciones de violencias).
999 923 37 11
999 923 37 19
089 / 911
Redes sociales:
Facebook: Secretaría de las Mujeres Yucatán (vía Inbox)
canalización en situaciones de violencias).
999 923 37 11
999 923 37 19
089 / 911
Redes sociales:
Facebook: Secretaría de las Mujeres Yucatán (vía Inbox)
Cómo lo realizo
¿Cuáles son los pasos para realizarlo?
Presencial:
A) Atención por Primera Vez:
- Acuda al Centro Regional Violeta (CRV), más cercano a su domicilio.
- Indique al personal que tipo de atención requiere.
- Registre sus datos de identificación según le indique el personal.
- Responda la entrevista inicial que le aplicara el personal especializado
B) Atención de Continuidad:
- Agende cita en el Centro Regional Violeta (CRV) en el cual recibió atención previa.
- Acuda al Centro Regional Violeta (CRV) en la fecha y hora programadas.
Línea:
- Envié correo electrónico al responsable del programa: thalia.castro@yucatan.gob.mx
- Comuníquese con el contacto para recibir confirmación de la disponibilidad del servicio.
- Reciba el servicio solicitado.
¿Cuáles son las opciones para realizarlo?
-
Centro Regional Violeta - KanasínCalle 23 No. 20 por 36 y 38, Centro.Municipio: KanasínHorario: Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.Teléfono: 999 400 21 21Se encuentra ubicado dentro de las instalaciones del Centro Estatal de Solución de Controversias del Poder Judicial
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Centro Regional Violeta - Centro de Justicia para las MujeresKilómetro 46.5 Periférico poniente, polígono Susulá-Caucel.Municipio: MéridaHorario: Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.Teléfono: 999 366 2404Se encuentra ubicado en el complejo de la Fiscalía General del Estado de Yucatán
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Centro Regional Violeta - IzamalCalle 25 x 44, Colonia San Francisco.Municipio: IzamalHorario: Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.Teléfono: 999 366 2404Se encuentra ubicado dentro de las instalaciones del DIF Municipal
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Centro Regional Violeta - MaxcanúCalle 29 s/n colonia Tres crucesMunicipio: MaxcanúHorario: Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.Teléfono: 999 366 24 04Se encuentra ubicado dentro del Edificio de la Universidad Tecnológica del Poniente
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Centro Regional Violeta - MéridaCircuito Colonias (calle 14) N° 189 por 17 y 19, Colonia MirafloresMunicipio: MéridaHorario: Lunes a Viernes de 08:00 a 20:00 hrs. Sábado 9:00 a 13:00 hrs.Teléfono: 999 923 37 11 o 999 366 24 04Líneas de emergencia (información, orientación y canalización en situaciones de violencias) 999 923 37 11 y 999 923 37 19 o 089 / 911 , Redes sociales: Facebook: Secretaria de las Mujeres Yucatán (vía Inbox)
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Centro Regional Violeta - MotulCalle 33, s/n por 26 y 28, CentroMunicipio: MotulHorario: Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.Teléfono: 991 915 00 74Se encuentra ubicado dentro de las instalaciones del DIF Municipal
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Centro Regional Violeta - Progreso sede 2Calle 39 entre 112 y 114, Col. Vicente Guerrereo.Municipio: ProgresoHorario: Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.Teléfono: 999 366 24 04
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Centro Regional Violeta - TecóhCalle 28 S/N por 38 y 39 Col. XporverMunicipio: TecóhHorario: Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.Teléfono: 999 366 24 04Se encuentra ubicado dentro de las instalaciones del DIF Municipal
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Centro Regional Violeta - Tekax sede 1Calle 41 S/N, solar número 2, manzana 59Municipio: TekaxHorario: Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.Teléfono: 999 366 24 04Se encuentra ubicado dentro de las instalaciones del Centro Estatal de Solución de Controversias del Poder Judicial
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Centro Regional Violeta - Tekax sede 2Calle 66, S/N, por 57 y 59 Col. San Francisco.Municipio: TekaxHorario: Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.Teléfono: 999 366 24 04Se encuentra ubicado dentro de las instalaciones del Centro comunitario.
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Centro Regional Violeta - TiculCalle 24 No. 200 por 21 y 23, CentroMunicipio: TiculHorario: Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.Teléfono: 997 688 02 09Se encuentra ubicado dentro de las instalaciones del Juzgado Segundo Mixto de lo Civil y Familiar del Segundo Departamento Judicial del Estado
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Centro Regional Violeta - TizimínCalle 50 S/N por 79 y 81, Colonia Adolfo López MateosMunicipio: TizimínHorario: Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.Teléfono: 997 688 02 09Se encuentra ubicado dentro de las instalaciones del Centro de Desarrollo Comunitario
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Centro Regional Violeta - UmánCalle 25 No. 144, Col. Itzincab, Carretera Umán-Celestún (Frente al Parque Deportivo Siglo XXI)Municipio: UmánHorario: Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.Teléfono: 999 366 24 04Se encuentra ubicado dentro de las instalaciones del Centro Estatal de Solución de Controversias del Poder Judicial
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Centro Regional Violeta - YaxkabáCalle 21 por 22 y 24, Centro.Municipio: YaxcabáHorario: Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrsTeléfono: 999 366 24 04
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Centro Regional Violeta OxkutzcabCalle 43 por calle 48 y 50, CentroMunicipio: OxkutzcabHorario: Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.Teléfono: 999 366 24 04Se ubica en las instalciones del Palacio Municipal
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Centro Regional Violeta PetoCalle 36 No. 221 por 29 y 31, CentroMunicipio: PetoHorario: Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.Teléfono: 997 688 01 10Se encuentra ubicado en la ex oficina de la CFE.
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Centro Regional Violeta Progreso sede 1Calle 37 No. 85 por 18 y 20, Puerto de abrigoMunicipio: ProgresoHorario: Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.Teléfono: 969 934 46 83Se encuentra ubicado dentro de las instalaciones del Centro Estatal de Solución de Controversias del Poder Judicial
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Centro Regional Violeta ValladolidAv. Víctor Cervera Pacheco, Col. Santa Lucía (Tablaje Catastral 11199, Polígono Chan Yokdzonot, Km 1.5)Municipio: ValladolidHorario: Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.Teléfono: 999 366 24 04Se encuentra ubicado dentro de las instalaciones del Centro Integral de Seguridad Pública y de Justicia
¿Cuánto tiempo toma realizarlo?
15 minutos
¿Pueden rechazar mi trámite o servicio?
Si, en caso de no presentar los requisitos completos
Si no recibió una respuesta por parte de la autoridad estatal, o se encuentra inconforme con la que recibió, consulte la información sobre los medios de impugnación y la negativa ficta.
¿Se aplica la afirmativa ficta?
No