Continuar aprendiendo desde el hospital
Información de la Unidad de Apoyo a la Educación Básica en Hospitales (UAEBH)
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Homoclave:
SEGEY-1132
Última actualización:
13 de agosto de 2025
Servicio para:
Personas físicas
Enviar la solicitud y documentación del trámite a fin de que se valide si cumple con los requisitos y condiciones necesarias, para poder iniciar su trámite de forma presencial en la ventanilla o la instancia correspondiente.
Descripción
Permite continuar el servicio regido por el Programa "Sigamos aprendiendo en el hospital", el cual busca combatir el atraso educativo por enfermedad de niños, niñas, jóvenes y adultos, que estén hospitalizados o que hacen visitas recurrentes al hospital y que dejan de asistir a la escuela de manera regular o permanentemente. Con el apoyo de este programa los alumnos pueden continuar con sus estudios, iniciarlos o en algunos casos, incluso reintegrarse a sus escuelas de origen. Si tiene alguna duda o comentario con respecto al servicio, le podemos atender a través del correo electrónico lilia.torresb@yucatan.gob.mx
Servicio de: Dirección de Educación Especial
Contacto
Psic. Lilia Carolina Torres Báez
Coordinadora de Servicios Educativos
999 930 30 40 Ext. 51527
lilia.torresb@​yucatan.gob.mx
En qué consiste Qué necesito Cómo y dónde lo realizo
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En qué consiste
Inscripción al Programa
En cualquier momento del curso escolar
Permanente
  • Boleta de Calificaciones
    Descripción
    Deberá ser del último grado cursado
    Para recibir el apoyo los niños(as) y/o adolescentes estén hospitalizados o hagan visitas recurrentes al hospital y que el padre de familia ó tutor, esté de acuerdo en que el menor reciba la atención.
    Personas que lo requieren
    Personas físicas
    Presentación
    1 original
Gratuito
No
El servicio está sujeto a la condición clínica del alumno.
Es posible solicitar información del trámite a través del correo electrónico: lilia.torresb@yucatan.gob.mx
¿Cómo lo realizo en línea?
  1. Enviar correo electrónico para solicitar información del trámite o servicio al área responsable
  2. Acudir a la oficina de atención establecida
  3. Solicitar el tipo de trámite o servicio requerido
  4. Realizar la entrevista con el personal acreditado
  5. Esperar la validación u observaciones de la solicitud
  6. Recibir el resolutivo (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)
¿Cómo lo realizo en módulos de servicio?
  1. Acudir a la oficina de atención establecida
  2. Solicitar el tipo de trámite o servicio requerido
  3. Realizar la entrevista con el personal acreditado
  4. Esperar la validación u observaciones de la solicitud
  5. Recibir el resolutivo (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)
Una vez aplicada la entrevista inicial, la respuesta es inmediata
Si, en caso de no estar hospitalizado o que haga visitas recurrentes al hospital.
Si, en caso de que sean pacientes de otra especialidad médica, sólo se atienden alumnos del área de nefrología, hematología y oncología.
Si, en caso de que la condición física de los niños(as) y/o adolescentes no lo permita.
Si no recibió una respuesta por parte de la autoridad estatal, o se encuentra inconforme con la que recibió, consulte la información sobre los medios de impugnación y la negativa ficta.
Negativa ficta
  • Protesta Ciudadana – Ingresa tu petición o inquietud ante la falta de atención a un trámite, y/o se altere o incumpla con la información oficial establecida
    https://tramites.yucatan.gob.mx/protesta/
    Teléfono: (999) 927 9372 ext. 13359
    Dirección: Calle 39 número 441 entre 20 y Circuito Colonias, Colonia Máximo Ancona, Mérida, Yucatán
    Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.
  • Sistema de Atención Yucatán de la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno
    Teléfono: (999) 930 3800 ext. 13000
    Dirección: Edificio Administrativo Siglo XXI, Calle 20-A Núm. 284-B Por 3-C y 49 Diagonal, Colonia Xcumpich, C.P. 97204, Mérida Yucatán.
    Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.
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