• Pago de Impuesto Predial

  Entrega uno de los siguientes documentos

  • Recibo de Impuesto Predial

  Descripción

  Para personas físicas
  Tendrá que estar vigente de acuerdo al año en curso en que se realiza el trámite y estar a nombre del propietario, debe contener el área de construcción declarada.

  Personas que lo requieren

  Personas físicas

  Presentación

  1 original

• Cédula Catastral

  Entrega uno de los siguientes documentos

  • Cédula Catastral

  Descripción

  En caso de que el impuesto predial no estuviera a nombre del actual propietario, podrá proporcionar la cédula catastral del año en curso a nombre del actual propietario, debe tener declarada el área de construcción.

  Personas que lo requieren

  Personas físicas y morales

  Presentación

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• Escritura Pública

  Descripción

  Documento público notarial en el que se recogen los negocios jurídicos que han sido perfeccionados y suponen desplazamiento patrimonial entre los sujetos que intervienen.

  Personas que lo requieren

  Personas físicas y morales

  Presentación

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• Identificación Oficial de la Persona Física

  Entrega uno de los siguientes documentos

  • Cartilla de Identidad del Servicio Militar Mexicano
  • Cédula Profesional
  • Credencial para Votar del Instituto Nacional Electoral (INE), antes Instituto Federal Electoral (IFE)
  • Pasaporte

  Descripción

  Para personas físicas
  La identificación tiene que estar vigente de acuerdo al año en curso en que se realiza el trámite.
  La cédula profesional debe contener fotografía y firma.
  La identificación tiene que estar a nombre del propietario del predio.
  La firma del propietario tiene que coincidir con la identificación proporcionada.

  Personas que lo requieren

  Personas físicas

  Presentación

  1 original

• Licencia de Construcción

  Entrega uno de los siguientes documentos

  • Licencia de Construcción

  Descripción

  Vigente, en caso de que el impuesto predial o la cédula catastral no tuvieran declarada el área de construcción.

  Personas que lo requieren

  Personas físicas y morales

  Presentación

  1 original

• Croquis de Ubicación

  Entrega uno de los siguientes documentos

  • Croquis de Ubicación

  Descripción

  En caso de que sea tablaje catastral, presentar croquis con referencias y ubicación del predio.

  Personas que lo requieren

  Personas físicas y morales

  Presentación

  1 original

Doméstico: $ 1,513.00, 12.900 umas

• Efectivo
• Tarjeta de crédito
• Tarjeta de débito

• Cajas de Cobro de la dependencia o entidad

Después de la validación de los documentos.

No

No requiere agendar cita.

1. Al acudir a instalar si hay excedente de 19.1 mts o más de la caseta a la red de agua potable, la solicitud pasa a presupuesto para determinar el costo para la instalación.
2. En caso de haber pagado los derechos de aprovechamiento de red y media toma, presentar el documento que lo compruebe para exentar el pago correspondiente, de lo contrario se cobrará $104.00, 1.16 UMAs, por metro lineal del frente del predio.
3. Estar pendiente de las llamadas de seguimiento para conocer si hubiera alguna diferencia por pagar.

1. Ingresar al portal en línea y capturar usuario y contraseña
2. Solicitar el tipo de trámite o servicio requerido
3. Adjuntar la documentación solicitada
4. Esperar la validación u observaciones de la solicitud
5. Acudir a la oficina de atención establecida
6. Recibir el resolutivo (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)

1. Acudir a la oficina de atención establecida
2. Solicitar el tipo de trámite o servicio requerido
3. Entregar la documentación requerida
4. Esperar la validación u observaciones de la solicitud
5. Entregar el recibo oficial de pago
6. Recibir el resolutivo (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)

• JAPAY Módulo Alemán
  Alemán: Calle 27 Núm. 255B x 24 y 26 Col. Miguel Alemán
  Municipio: Mérida
  Horario: De lunes a viernes de 8:00 a 15:00 hrs. y sábado de 8:00 a 14:00 hrs.
  Teléfono: (999) 930 34 50
  Extensión: 25020
• JAPAY Módulo Centro
  Calle 60 Núm. 526 x 65 y 67 Centro
  Municipio: Mérida
  Horario: De lunes a viernes de 8:00 a 15:00 hrs. y sábado de 8:00 a 14:00 hrs.
  Teléfono: (999) 930 34 50
  Extensión: 25020
• JAPAY Módulo Chedraui Norte
  Chedraui Norte: Exterior del Centro Comercial Local 1-B. Calle 60 Núm. 301 Col. Loma Bonita
  Municipio: Mérida
  Horario: De lunes a sábado de 8:00 a 17:00 hrs. y domingo de 9:00 a 15:00 hrs.
  Teléfono: (999) 930 34 50
  Extensión: 25020
• JAPAY Módulo Chenkú
  Chenkú: Calle 43 Núm. 229 x 28 y 32 Casco Hacienda Chenkú
  Municipio: Mérida
  Horario: De lunes a viernes de 8:00 a 15:00 hrs. y sábado de 8:00 a 14:00 hrs.
  Teléfono: (999) 930 34 50
  Extensión: 25020
• JAPAY Módulo Colón
  Colón: Avenida Colón x Av. Reforma local 5 Núm. 503
  Municipio: Mérida
  Horario: De lunes a viernes de 8:00 a 15:00 hrs. y sábado de 8:00 a 14:00 hrs.
  Teléfono: (999) 930 34 50
  Extensión: 25020
• JAPAY Módulo Plaza Dorada
  Plaza Dorada: Interior Centro Comercial Local 174. Calle 50 Núm. 143 x 15 y 19 fracc. Hidalgo
  Municipio: Mérida
  Horario: De lunes a domingo de 11:00 a 17:00 hrs.
  Teléfono: (999) 930 34 50
  Extensión: 25020
• JAPAY Módulo Plaza Gran Santa Fé
  Calle 23 Núm. 605 por 72 y 70 Fracc. Gran santa Fé, Ciudad caucel
  Municipio: Mérida
  Horario: De lunes a domingo de 8:00 a 17:00 hrs.
  Teléfono: (999) 980 41 25
• JAPAY Módulo Vergel
  Vergel: Avenida Universidad Pedagógica y 25 D Fracc. Vergel II
  Municipio: Mérida
  Horario: De lunes a viernes de 8:00 a 15:00 hrs. y sábado de 8:00 a 14:00 hrs.
  Teléfono: (999) 930 34 50
  Extensión: 25020
• JAPAY Módulo Xoclán
  Xoclán: Calle 71-B S/N x Av.128 Bosques de Yucalpetén
  Municipio: Mérida
  Horario: De lunes a viernes de 8:00 a 15:00 hrs. y sábado de 8:00 a 14:00 hrs.
  Teléfono: (999) 930 34 50
  Extensión: 25020

5 días hábiles

Si, en caso de no cumplir con los requisitos establecidos, la caseta de acuerdo a las especificaciones autorizadas, así como la factibilidad del servicio. En caso de que se trate de un tablaje catastral, proporcionar croquis de ubicación.

Negativa ficta

• Protesta Ciudadana – Ingresa tu petición o inquietud ante la falta de atención a un trámite, y/o se altere o incumpla con la información oficial establecida
  https://tramites.yucatan.gob.mx/protesta/
  Teléfono: (999) 927 9372 ext. 13359
  Dirección: Calle 39 número 441 entre 20 y Circuito Colonias, Colonia Máximo Ancona, Mérida, Yucatán
  Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.

• Sistema de Atención Yucatán de la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno
  https://sistemaatencion.yucatan.gob.mx/denuncia
  Teléfono: (999) 930 3800 ext. 13000
  Dirección: Edificio Administrativo Siglo XXI, Calle 20-A Núm. 284-B Por 3-C y 49 Diagonal, Colonia Xcumpich, C.P. 97204, Mérida Yucatán.
  Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.