Consulta Médica y Odontológica
Atención Médica y Odontológica
Homoclave:
DIFYUCATAN-517
Última actualización:
11 de noviembre de 2025
Servicio para:
Personas físicas
Enviar la solicitud y documentación del trámite a fin de que se valide si cumple con los requisitos y condiciones necesarias, para poder iniciar su trámite de forma presencial en la ventanilla o la instancia correspondiente.
Descripción
Permite proporcionar atención médica y odontológica de primer nivel a población en situación de vulnerabilidad social, mediante acciones de prevención y promoción de la salud.
Servicio de: Dirección de Asistencia Social
Contacto
CD. Alexis Fernando Pech Pool
Jefe departamento servicios médicos
999 942 20 30 ext. 14337
alexis.pech@yucatan.gob.mx
atencion.smdif@yucatan.gob.mx
Jefe departamento servicios médicos
999 942 20 30 ext. 14337
alexis.pech@yucatan.gob.mx
atencion.smdif@yucatan.gob.mx

En qué consiste
¿Qué resolutivo obtendré al realizar el trámite o servicio?
Consulta médica, dental o servicios dentales
¿Cuándo debo realizarlo?
Permanente, excepto días festivos y el período vacacional durante los meses de abril, agosto y diciembre.
¿Cuál es la vigencia del resolutivo que obtendré?
Permanente.
¿Cuál es regulación que le aplica al trámite o servicio?
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Qué necesito
¿Cuáles son los requisitos para realizarlo?
-
Clave Única de Registro de Población (CURP)
- Descripción
- Del beneficiario
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 copia simple
-
Identificación Oficial de la Persona Física
- Entrega uno de los siguientes documentos
- Credencial para Votar del Instituto Nacional Electoral (INE), antes Instituto Federal Electoral (IFE)
- Descripción
- Si el beneficiario es menor de edad, presentar una copia de la identificación del tutor
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 copia simple
-
Recibo de Pago de Cuota de Recuperación
- Descripción
- Gratuito para niños menores de 12 años, personas con discapacidad, embarazadas y adultos mayores en los Centros de Desarrollo Familiar Urbano
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original
¿Cuál es el costo?
Variable
1. Gratuito en los Centros de Desarrollo Urbano para niñas y niños menores de 12 años, personas con discapacidad, mujeres embarazadas y personas adultas mayores.2. $5.00 por consulta médica.
3. $10.00 Consulta Dental
4. Servicios dentales:
* Empaste o Curación: $10.00
* Ionómetro, Profilaxis y Extracciones: $15.00
* Resinas: $20.00
¿Cuáles son las formas de pago?
- Efectivo
¿Dónde puedo pagar?
- Cajas de Cobro de la dependencia o entidad
¿En qué momento debo realizar el pago?
Al recibir el servicio.
¿Requiere inspección o verificación este trámite o servicio?
No
Cómo y dónde lo realizo
¿Cuáles son los pasos para realizarlo?
¿Cómo lo realizo en línea?
- Dar clic en el botón "Iniciar"
- Proporcionar los datos solicitados en el formato de solicitud
- Adjuntar la documentación solicitada
- Esperar la validación u observaciones de la solicitud
- Agendar la fecha y hora de la cita
- Acudir a la oficina de atención establecida
- Entregar la documentación requerida
- Realizar el pago por el importe correspondiente
- Recibir el resolutivo (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)
¿Cómo lo realizo en módulos de servicio?
- Acudir a la oficina de atención establecida
- Entregar la documentación requerida
- Realizar el pago por el importe correspondiente
- Recibir el resolutivo (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)
¿A dónde puedo acudir para realizarlo?
-
Centro de Desarrollo Urbano Humberto Lara y LaraMunicipio: MéridaHorario: Depende del servicio, en general se brinda atención de lunes a viernes de 7:30 a 17:00 hrs.Teléfono: (999) 982 48 60
-
Centro de Desarrollo Urbano María LuisaMunicipio: MéridaHorario: Depende del servicio, en general se brinda atención de lunes a viernes de 7:30 a 17:00 hrs.Teléfono: (999) 929 81 26
-
Centro de Desarrollo Urbano Castilla CámaraCalle 115 S/N por 64A y 64B, Col. Castilla Cámara. C.P. 97278Municipio: MéridaHorario: Depende del servicio, en general se brinda atención de lunes a viernes de 7:30 a 17:00 hrs.Teléfono: (999) 923 48 19
¿Cuál es el tiempo máximo para obtener respuesta?
20 minutos.
¿Pueden rechazar mi trámite o servicio?
Si, en caso de que no se presenten todos los requisitos solicitados en tiempo y forma.
Si no recibió una respuesta por parte de la autoridad estatal, o se encuentra inconforme con la que recibió, consulte la información sobre los medios de impugnación y la negativa ficta.
¿Al trámite o servicio aplica la afirmativa ficta o negativa ficta?
No aplica
¿Dónde puedo quejarme si no estoy satisfecho con la atención recibida?
-
Protesta Ciudadana – Ingresa tu petición o inquietud ante la falta de atención a un trámite, y/o se altere o incumpla con la información oficial establecidahttps://tramites.yucatan.gob.mx/protesta/Teléfono: (999) 927 9372 ext. 13359Dirección: Calle 39 número 441 entre 20 y Circuito Colonias, Colonia Máximo Ancona, Mérida, YucatánHorario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.
¿Dónde puedo realizar denuncias por presuntas faltas administrativas?
-
Sistema de Atención Yucatán de la Secretaría Anticorrupción y Buen GobiernoTeléfono: (999) 930 3800 ext. 13000Dirección: Edificio Administrativo Siglo XXI, Calle 20-A Núm. 284-B Por 3-C y 49 Diagonal, Colonia Xcumpich, C.P. 97204, Mérida Yucatán.Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.
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