Ayuda para Adquirir Lentes
Ayuda para la Adquisición de Anteojos, Lentes de Contacto y Lentes Intraoculares
Homoclave:
SEGEY-2580
Última actualización:
19 de octubre de 2023
Trámite para:
Aplica solo al personal administrativo de la Secretaría de Educación
Realizar la gestión del trámite de forma digital y únicamente acudir a una instancia o ventanilla presencial por la resolución, debido a que esta no puede ser entregada de forma electrónica, por ejemplo: despensa, silla de ruedas, paseo guiado, asesoría jurídica, etc.
Descripción
Permite al personal administrativo de apoyo y de asistencia a la educación del sistema básico, federal, estatal y homologado, así como docentes homologados y personal docente y no docente de la Universidad Pedagógica Nacional acceder a la prestación para ayuda de anteojos, lentes de contacto y lentes intraoculares.
Trámite de: Subdirección de Organización y Administración de Personal
Contacto
C. Adelaida del Carmen Uh Uc
Subjefe de la Oficina de Tramites de Recursos Humanos
(999) 930 39 50 ext. 51051 y 51222
adelaida.uh@​yucatan.gob.mx
Scroll
  • Comprobante de Ingresos
    Entrega uno de los siguientes documentos
    • Recibo de Nómina
    Descripción
    Copia del último (s) comprobante (s) de pago debidamente firmado, el documento se deberá presentar obligatoriamente por los siguientes solicitantes para realizar el trámite:
    - Personal Básico Federal y Estatal, Burócrata, Personal Homologado y UPN
    Personas que lo requieren
    Personas físicas
    Presentación
    1 copia simple
  • Identificación Oficial de la Persona Física
    Entrega uno de los siguientes documentos
    • Cédula Profesional
    • Credencial para Votar del Instituto Nacional Electoral (INE), antes Instituto Federal Electoral (IFE)
    • Pasaporte
    Descripción
    Copia de Identificación oficial vigente con fotografía (IFE O INE, Cédula Profesional o Pasaporte) ambos lados y legible.
    El documento se deberá presentar obligatoriamente por los siguientes solicitantes para realizar el trámite:
    - Personal Básico Federal y Estatal, Burócrata, Personal Homologado y UPN
    Personas que lo requieren
    Personas físicas
    Presentación
    1 copia simple
  • Credencial del ISSTEY
    Descripción
    Copia de la credencial del ISSSTE o ISSTEY. (en caso de NO contar con la Credencial, solicitar la vigencia de derechos en su clínica o en línea).
    El documento se deberá presentar obligatoriamente por los siguientes solicitantes para realizar el trámite:
    - Personal Básico Federal y Estatal, Burócrata, Personal Homologado y UPN
    Personas que lo requieren
    Personas físicas
    Presentación
    1 copia simple
  • Factura
    Descripción
    Factura Original (con medición optométrica y nombre del trabajador incluida), impreso en formato PDF y XML y a su vez la óptica deberá enviar ambos documentos al correo prestaciones.federal@yucatan.gob.mx en caso de ser federales y a prestaciones.segey@yucatan.gob.mx
    para trabajadores estatales, señalando en asunto el nombre del trabajador.
    La factura es emitida a nombre: Secretaría de Administración y Finanzas RFC SHA840512SX1
    Calle 59 s/n Centro Mérida, Yucatán C.P. 97000
    El documento se deberá presentar obligatoriamente por los siguientes solicitantes para realizar el trámite:
    - Personal Básico Federal y Estatal, Burócrata, Personal Homologado y UPN
    - Cuando se trate de familiares del Personal Homologado y UPN (Cónyuge, Hijos y Padres)
    Personas que lo requieren
    Personas físicas
    Presentación
    1 original
  • Acta de Matrimonio
    Descripción
    Copia del Acta de Matrimonio, el documento únicamente aplica cuando el apoyo es para el cónyuge del Personal Homologado y UPN
    Personas que lo requieren
    Personas físicas
    Presentación
    1 copia simple
  • Acta de Nacimiento del Hijo
    Descripción
    Copia del Acta de Nacimiento, el documento únicamente aplica cuando el apoyo es para el hijo del Personal Homologado y UPN.
    Los hijos deberán ser menores de 18 años o hasta 25 años con dedicación al estudio.
    Personas que lo requieren
    Personas físicas
    Presentación
    1 copia simple
  • Constancia o Certificado de Estudios
    Entrega uno de los siguientes documentos
    • Constancia de Estudios
    Descripción
    Original de Constancia de Estudios, el documento únicamente aplica cuando el apoyo es para el hijo del Personal Homologado y UPN.
    Los hijos deberán ser menores de 18 años o hasta 25 años con dedicación al estudio.
    Personas que lo requieren
    Personas físicas
    Presentación
    1 original
  • Identificación Oficial del Beneficiario
    Entrega uno de los siguientes documentos
    • Credencial para Votar del Instituto Nacional Electoral (INE), antes Instituto Federal Electoral (IFE)
    Descripción
    Copia de INE en caso de ser mayor de edad, el documento únicamente aplica cuando el apoyo es para el hijo del Personal Homologado y UPN.
    Los hijos deberán ser menores de 18 años o hasta 25 años con dedicación al estudio.
    Personas que lo requieren
    Personas físicas
    Presentación
    1 copia simple
  • Acta de Nacimiento
    Descripción
    Copia del Acta de Nacimiento del trabajador, el documento únicamente aplica cuando el apoyo es para los padres del Personal Homologado y UPN
    Personas que lo requieren
    Personas físicas
    Presentación
    1 copia simple
  • Prescripción Médica
    Descripción
    Original de la Preinscripción Médica expedida por el IMSS o ISSSTE. según corresponda (Indispensable con firma y sello del Médico y sello de vigencia).
    El documento se deberá presentar obligatoriamente por los siguientes solicitantes para realizar el trámite:
    - Personal Básico Federal y Estatal, Burócrata, Personal Homologado y UPN
    - Cuando se trate de familiares del Personal Homologado y UPN (Cónyuge, Hijos y Padres)
    Personas que lo requieren
    Personas físicas
    Presentación
    1 original
  • Dictamen
    Entrega uno de los siguientes documentos
    • Medición Optométrica
    Descripción
    Original de la medición optométrica de la óptica.
    El documento se deberá presentar obligatoriamente por los siguientes solicitantes para realizar el trámite:
    - Personal Básico Federal y Estatal, Burócrata, Personal Homologado y UPN
    - Cuando se trate de familiares del Personal Homologado y UPN (Cónyuge, Hijos y Padres)
    Personas que lo requieren
    Personas físicas
    Presentación
    1 original
Gratuito
No
Trámite estrictamente personal.
Es posible gestionar el trámite a través del correo electrónico, en el caso del personal federal: prestaciones.federal@yucatan.gob.mx y para el caso del personal estatal: prestaciones.segey@yucatan.gob.mx
¿Cómo lo realizo en línea?
  1. Enviar correo electrónico especificando las necesidades o problemáticas existentes
  2. Adjuntar la documentación solicitada
  3. Esperar la validación u observaciones de la solicitud
  4. Agendar la fecha y hora de la cita
  5. Firmar la solicitud autógrafamente
  6. Recibir el resolutivo (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)
¿Cómo lo realizo en módulos de servicio?
  1. Acudir a la oficina de atención establecida
  2. Entregar la documentación requerida
  3. Firmar la solicitud autógrafamente
  4. Esperar la validación u observaciones de la solicitud
  5. Recibir el resolutivo (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)
3 días hábiles para validación y aprobación de la documentación enviada por correo.
45 días posteriores a la firma de la solicitud se realiza el pago del apoyo.
Si, no cumplir con los requisitos solicitados en tiempo y forma será motivo de rechazo.
Si no recibió una respuesta por parte de la autoridad estatal, o se encuentra inconforme con la que recibió, consulte la información sobre los medios de impugnación y la negativa ficta.
Negativa ficta
  • Protesta Ciudadana – ingresa tu petición o inquietud ante la falta de atención a un trámite, y/o se altere o incumpla con la información oficial establecida
    https://tramites.yucatan.gob.mx/protesta/
    Teléfono: (999) 927 9372 ext. 13360
    Dirección: Calle 39 número 441 entre 20 y Circuito Colonias, Colonia Máximo Ancona, Mérida, Yucatán
    Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.
  • Sistema de Atención Yucatán de la Secretaría de la Contraloría General
    https://sistemaatencion.yucatan.gob.mx/denuncia
    Teléfono: (999) 930 3800 ext. 13000
    Dirección: Edificio Administrativo Siglo XXI, Calle 20-A Núm. 284-B Por 3-C y 49 Diagonal, Colonia Xcumpich, C.P. 97204, Mérida Yucatán.
    Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.
Realiza tu Protesta Ciudadana

Realizadas: 0

¡Ayúdanos a mejorar!

Los campos marcados con * son obligatorios
Este sitio está protegido por reCAPTCHA y se aplican la política de privacidad y términos del servicio de Google.
¡Gracias!
Tus comentarios son muy importantes para nosotros
Cargando...