• Oficio

  Entrega uno de los siguientes documentos

  • Oficio de Solicitud

  Descripción

  El documento deberá ir dirigido a la Mtra. Mónica Bargas Caporali, Coordinadora General de Desarrollo de Habilidades Socioemocionales, con atención al Mtro. Juan Ramón Sosa Cámara, Coordinador de Aliados por la vida, deberá describir los factores de riesgo y problemáticas detectadas, así como el servicio de formación requerido (talleres, pláticas, atención psicoeducativa de formación en habilidades socioemocionales o prevención de factores de riesgo), e incluir los datos del solicitante o contacto: Nombre completo, cargo, teléfono y correo electrónico. El documento deberá contener la firma autógrafa del solicitante.

  Personas que lo requieren

  Personas físicas

  Presentación

  1 original

No

La solicitud debe realizarse por personal perteneciente a la Secretaría de Educación que realiza funciones en las áreas de Dirección, Supervisión o Jefatura escolar, en Nivel de Educación Básica, a cargo de escuelas públicas.
La implementación dependerá de la lista de espera de solicitudes recibidas, el recurso humano y la urgencia del servicio.
Es posible solicitar el servicio a través de los siguientes correos electrónicos: juan.sosac@yucatán.gob.mx; con copia a los correos aliados.joven@yucatan.gob.mx; aliados.escuelas@yucatan.gob.mx

1. Iniciar trámite vía correo electrónico (juan.sosac@yucatan.gob.mx; aliados.joven@yucatan.gob.mx o al aliados.escuelas@yucatan.gob.mx)
2. Recibir el resolutivo (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)
3. Recibir la llamada telefónica por parte del área responsable para dar seguimiento a la solicitud
4. Esperar la visita por parte del personal autorizado

1. Acudir a la oficina de atención establecida
2. Ingresar la solicitud
3. Entregar la documentación requerida
4. Recibir el comprobante del personal autorizado (acuse, contra-recibo, ticket, etc.)
5. Esperar la validación u observaciones de la solicitud
6. Recibir el resolutivo (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)
7. Esperar la visita por parte del personal autorizado

• Coordinación General de Desarrollo de Habilidades Socioemocionales (recepción de la Coordinación General de Desarrollo de Habilidades Socioemocionales)
  Calle 11 S/N x 4 y 8, Fracc. Prado Norte, C.P. 97139
  Municipio: Mérida
  Horario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.
  Teléfono: (999) 942 71 70
  Extensión: Ext. 56015

En un lapso de 10 días hábiles se dará respuesta al oficio y se establecerá comunicación para realizar los acuerdos del servicio.

Sí, en caso de no ser solicitado por una autoridad escolar de tipo público, no se podrá acceder al apoyo.

Negativa ficta

• Protesta Ciudadana – Ingresa tu petición o inquietud ante la falta de atención a un trámite, y/o se altere o incumpla con la información oficial establecida
  https://tramites.yucatan.gob.mx/protesta/
  Teléfono: (999) 927 9372 ext. 13359
  Dirección: Calle 39 número 441 entre 20 y Circuito Colonias, Colonia Máximo Ancona, Mérida, Yucatán
  Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.

• Sistema de Atención Yucatán de la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno
  https://sistemaatencion.yucatan.gob.mx/denuncia
  Teléfono: (999) 930 3800 ext. 13000
  Dirección: Edificio Administrativo Siglo XXI, Calle 20-A Núm. 284-B Por 3-C y 49 Diagonal, Colonia Xcumpich, C.P. 97204, Mérida Yucatán.
  Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.