Importación por Retorno de Productos
Permiso Sanitario Previo de Importación de Productos. Modalidad C.- Importación por Retorno de Productos
Homoclave:
SSY00-2156
Última actualización:
20 de febrero de 2026
Trámite para:
Personas físicas, personas morales
Realizar la gestión del trámite de forma digital y únicamente acudir a una instancia o ventanilla presencial por la resolución, debido a que esta no puede ser entregada de forma electrónica, por ejemplo: despensa, silla de ruedas, paseo guiado, asesoría jurídica, etc.
Descripción
Permite realizar la importación a las personas físicas o morales que quieran regresar al país los alimentos, suplementos alimenticios y bebidas no alcohólicas, que tengan vigencia de acuerdo con la legislación sanitaria de nuestro país, cuyo retorno corresponde a cualquier motivo señalado por el importador, previa exportación de los mismos.
Trámite de: Dirección de Protección contra Riesgos Sanitarios
Contacto
CP. Pedro Pablo Orilla Zapata/Jefe del Centro Integral de Servicios
Centro Integral de Servicios de la Dirección de Protección Contra Riesgos Sanitarios
999 930 31 00 ext. 45310
pedro.orilla@ssy.gob.mx
Centro Integral de Servicios de la Dirección de Protección Contra Riesgos Sanitarios
999 930 31 00 ext. 45310
pedro.orilla@ssy.gob.mx

En qué consiste
¿Qué resolutivo obtendré al realizar el trámite o servicio?
Permiso Sanitario Previo de Importación de Productos autorizado digital
¿Cuándo debo realizarlo?
Permanente
¿Cuál es la vigencia del resolutivo que obtendré?
Permanente.
¿Cuál es regulación que le aplica al trámite o servicio?
-
- Artículos relacionados
- Artículos 283, 284, 285, 286 y 286 bis
- Conceptos regulados
- Requisitos
-
- Artículos relacionados
- Artículo 231 y 234
- Conceptos regulados
- Requisitos
Qué necesito
¿Cuáles son los requisitos para realizarlo?
-
Formato
- Entrega uno de los siguientes documentos
- Formato Autorizaciones, Certificados y Visitas
- Descripción
- Para más información consultar la ficha técnica COFEPRIS-01-002-C
- Personas que lo requieren
- Personas físicas y morales
- Presentación
- 1 original
-
Recibo Oficial de Pago
- Descripción
- Link de pago federal: tramiteselectronicos04.cofepris.gob.mx/e5cinco/Inicio.aspx
- Personas que lo requieren
- Personas físicas y morales
- Presentación
- 1 original
-
Factura
- Descripción
- Factura de exportación, que ampare el producto que se exportó, donde se especifique la cantidad, el nombre y domicilio completo del destinatario.
- Personas que lo requieren
- Personas físicas y morales
- Presentación
- 1 original
-
Firma Electrónica
- Personas que lo requieren
- Personas físicas y morales
-
Carta Aclaratoria
- Entrega uno de los siguientes documentos
- Carta de Rechazo
- Carta del Importador
- Descripción
- Presentar los siguientes documentos por separado:
1. Carta de rechazo emitida por la autoridad sanitaria del país al que se exportó, donde se indique el motivo del rechazo, en caso de no ser el rechazo por la autoridad un escrito en hoja membretada de la empresa donde se indique el motivo del retorno.
2. Carta del importador donde indique cantidad, destino y uso que le dará al producto, lote y fecha de caducidad, en su caso, en papel membretado de la empresa. - Personas que lo requieren
- Personas físicas y morales
- Presentación
- 1 original
-
Etiqueta
- Entrega uno de los siguientes documentos
- Etiqueta de Comercialización en México
- Descripción
- Etiquetas con las que se comercializará en México de ser el caso.
- Personas que lo requieren
- Personas físicas y morales
- Presentación
- 1 original
-
Pedimento Aduanal
- Descripción
- Pedimento de Exportación
- Personas que lo requieren
- Personas físicas y morales
- Presentación
- 1 copia simple
¿Cuál es el costo?
Variable
Derecho Federal: $7,041.00 M.N.Derecho Federal Muestreo $3,127.00 M.N.
Derecho Estatal: $4,082.00 M.N.
¿Cuáles son las formas de pago?
- Efectivo
- Tarjeta de crédito
- Tarjeta de débito
¿Dónde puedo pagar?
- Oficinas Recaudadoras de la AAFY ubicadas en la dependencia o entidad
- Oficinas Recaudadoras de la AAFY ubicadas en la Ventanilla Única Estatal y USE
- Oficinas Recaudadoras de la AAFY en ubicadas en los municipios del Interior del estado
¿Requiere inspección o verificación este trámite o servicio?
No
¿Qué formatos o escritos libres debo presentar?
-
Procedimiento
-
Formato
-
Instructivo
¿Qué debo considerar al realizar el trámite o servicio?
los pasos a seguir para generar el pago de muestreo ingresar al siguiente link: https://tramiteselectronicos04.cofepris.gob.mx/e5cinco/ , seguir los pasos mencionados, elegir homoclave ESCRITO LIBRE, seguido Trámite: OPERACIÓN SANITARIA, Subtipo: VIGILANCIA SANITARIA, Modalidad: MUESTREO Y LIBERACIÓN O MUESTREO Y ASEGURAMIENTO, y al final aparece la cantidad del pago a realizar.
Cómo y dónde lo realizo
¿Cuáles son los pasos para realizarlo?
¿Cómo lo realizo en línea?
- Dar clic en el botón "Iniciar"
- Descargar, llenar y firmar la solicitud autógrafamente
- Escanear el documento para adjuntarlo
- Adjuntar la documentación solicitada
- Realizar el pago por el importe correspondiente
- Recibir el resolutivo (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)
¿Cómo lo realizo en módulos de servicio?
- Consultar y dar seguimiento a la solicitud
¿A dónde puedo acudir para realizarlo?
-
Centro Integral de Servicio (CIS)Municipio: MéridaHorario: De Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00 hrs.Teléfono: (999) 930 30 50Extensión: 45310
¿Cuál es el tiempo máximo para obtener respuesta?
5 días hábiles
¿Pueden rechazar mi trámite o servicio?
1. Si, es necesario tener los formatos debidamente llenados para que sea aceptado como válido, en dado caso puede ser rechazado o se solicite una comparecencia para subsanar la falta de información.
2. Se debe contar con todos los documentos anexos completos para que el trámite se concluya de manera correcta, en caso de un faltante se hará una notificación del mismo para comparecer.
3. Haber realizado el pago de los derechos cuando aplique y se haya dado el accede (derecho al trámite), posterior a esto se dará continuidad al trámite para concluirlo.
2. Se debe contar con todos los documentos anexos completos para que el trámite se concluya de manera correcta, en caso de un faltante se hará una notificación del mismo para comparecer.
3. Haber realizado el pago de los derechos cuando aplique y se haya dado el accede (derecho al trámite), posterior a esto se dará continuidad al trámite para concluirlo.
Si no recibió una respuesta por parte de la autoridad estatal, o se encuentra inconforme con la que recibió, consulte la información sobre los medios de impugnación y la negativa ficta.
¿Al trámite o servicio aplica la afirmativa ficta o negativa ficta?
Negativa ficta
¿Dónde puedo quejarme si no estoy satisfecho con la atención recibida?
-
Protesta Ciudadana – Ingresa tu petición o inquietud ante la falta de atención a un trámite, y/o se altere o incumpla con la información oficial establecidahttps://tramites.yucatan.gob.mx/protesta/Teléfono: (999) 927 9372 ext. 13359Dirección: Calle 39 número 441 entre 20 y Circuito Colonias, Colonia Máximo Ancona, Mérida, YucatánHorario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.
¿Dónde puedo realizar denuncias por presuntas faltas administrativas?
-
Sistema de Atención Yucatán de la Secretaría Anticorrupción y Buen GobiernoTeléfono: (999) 930 3800 ext. 13000Dirección: Edificio Administrativo Siglo XXI, Calle 20-A Núm. 284-B Por 3-C y 49 Diagonal, Colonia Xcumpich, C.P. 97204, Mérida Yucatán.Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.
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