CASA MANZANERO
Servicios de recorrido guiado y área de cabina MUSEO CASA MANZANERO
Homoclave:
CULTUR-2547
Última actualización:
10 de octubre de 2024
Servicio para:
Personas físicas
Realizar la gestión total del trámite de forma física en las ventanillas de atención establecidas.
Descripción
Permite los recorridos guiados, área de cabina, taquilla, estacionamiento, sanitarios, restaurante y área comercial en la unidad MUSEO CASA MANZANERO.
Servicio de: Dirección Operativa
Contacto
C. Edwin José Galaz Pérez
Jefe de Comercialización, Vinculación y RRPP
999 942 19 00 Ext. 1016
edwin.galaz@yucatan.gob.mx
Jefe de Comercialización, Vinculación y RRPP
999 942 19 00 Ext. 1016
edwin.galaz@yucatan.gob.mx
En qué consiste
¿Qué resolutivo obtendré al realizar el trámite o servicio?
Boleto de entrada.
¿Cuándo debo realizarlo?
Permanente.
¿Cuál es la vigencia del resolutivo que obtendré?
Permanente.
¿Cuál es regulación que le aplica al trámite o servicio?
-
- Artículos relacionados
- Artículo 3.
- Conceptos regulados
- Trámite o servicio en general
Qué necesito
¿Cuáles son los requisitos para realizarlo?
-
Solicitud Verbal
- Descripción
- Solicitud de pago de derecho.
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
¿Cuál es el costo?
Fijo
Residente Yucateco: $58.00 Niño local: $35.00
Adulto Nacional: $116.00
Extranjero: $174.00
Uso de cabina: $150.00
De martes a Domingo (de 10 am a 8 PM)
¿Cuáles son las formas de pago?
- Efectivo
- Tarjeta de crédito
- Tarjeta de débito
¿Dónde puedo pagar?
- Cajas de Cobro de la dependencia o entidad
¿Requiere inspección o verificación este trámite o servicio?
No
¿Qué debo considerar al realizar el trámite o servicio?
Este servicio es intransferible y no reembolsable.
Cómo y dónde lo realizo
¿Cuáles son los pasos para realizarlo?
¿Cómo lo realizo en módulos de servicio?
- Acudir a la oficina de atención establecida
- Solicitar el tipo de trámite o servicio requerido
- Entregar el recibo oficial de pago
- Recibir el resolutivo (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)
¿A dónde puedo acudir para realizarlo?
-
Museo Casa ManzaneroMunicipio: MéridaHorario: Martes a Domingo 10:00 a 22:00 hrs.Teléfono: (999) 126 99 25Duración de recorrido: 40 minutos aproximadamente
Calle 60 entre 35 y Avenida Colón. Plaza comercial Paseo 60, Mérida, Yucatán. ¿Cuál es el tiempo máximo para obtener respuesta?
5 minutos.
¿Pueden rechazar mi trámite o servicio?
Si, Al no cumplir con los requisitos establecidos.
Si no recibió una respuesta por parte de la autoridad estatal, o se encuentra inconforme con la que recibió, consulte la información sobre los medios de impugnación y la negativa ficta.
¿Al trámite o servicio aplica la afirmativa ficta o negativa ficta?
Negativa ficta
¿Dónde puedo quejarme si no estoy satisfecho con la atención recibida?
-
Protesta Ciudadana – Ingresa tu petición o inquietud ante la falta de atención a un trámite, y/o se altere o incumpla con la información oficial establecidahttps://tramites.yucatan.gob.mx/protesta/Teléfono: (999) 927 9372 ext. 13359Dirección: Calle 39 número 441 entre 20 y Circuito Colonias, Colonia Máximo Ancona, Mérida, YucatánHorario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.
¿Dónde puedo realizar denuncias por presuntas faltas administrativas?
-
Sistema de Atención Yucatán de la Secretaría Anticorrupción y Buen GobiernoTeléfono: (999) 930 3800 ext. 13000Dirección: Edificio Administrativo Siglo XXI, Calle 20-A Núm. 284-B Por 3-C y 49 Diagonal, Colonia Xcumpich, C.P. 97204, Mérida Yucatán.Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.
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