Duplicado de constancias de Preescolar
Emisión de Constancias de Estudio de Educación Preescolar
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Homoclave:
SEGEY-2121
Última actualización:
26 de febrero de 2026
Trámite para:
Personas físicas
Realizar la gestión del trámite de forma digital y únicamente acudir a una instancia o ventanilla presencial por la resolución, debido a que esta no puede ser entregada de forma electrónica, por ejemplo: despensa, silla de ruedas, paseo guiado, asesoría jurídica, etc.
Descripción
Permite al público en general obtener el duplicado por pérdida, deterioro, daño y/o actualización del documento original de Educación Preescolar, que hayan cursado en escuelas del Estado de Yucatán. Para trámite por correo electrónico envíe su documentación y/o solicitud a: anel.menendez@yucatan.gob.mx
Trámite de: Dirección de Planeación
Contacto
Ing. Anel Patricia Menéndez Valle
Subjefe de Archivo de Registro y Certificación
999 930 39 50 Ext. 51275
anel.menendez@​yucatan.gob.mx
En qué consiste Qué necesito Cómo y dónde lo realizo
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En qué consiste
Constancia de Preescolar
Días hábiles de acuerdo al calendario escolar vigente.
Permanente
  • Formato
    Entrega uno de los siguientes documentos
    • Solicitud de Certificación de Estudios Preescolar
    Personas que lo requieren
    Personas físicas
    Presentación
    1 original
  • Acta de Nacimiento
    Descripción
    Legible (no tiene que ser reciente).
    Personas que lo requieren
    Personas físicas
    Presentación
    1 original, 1 copia simple
  • Clave Única de Registro de Población (CURP)
    Personas que lo requieren
    Personas físicas
    Presentación
    1 original
  • Identificación Oficial del Apoderado
    Entrega uno de los siguientes documentos
    • Credencial para Votar del Instituto Nacional Electoral (INE), antes Instituto Federal Electoral (IFE)
    Descripción
    Identificación con Fotografía del solicitante.
    Personas que lo requieren
    Personas físicas
    Presentación
    1 original, 1 copia simple
  • Constancia o Certificado de Estudios
    Entrega uno de los siguientes documentos
    • Constancia de Estudios
    Descripción
    Documento opcional, no indispensable.
    Personas que lo requieren
    Personas físicas
    Presentación
    1 copia simple
  • Recibo Oficial de Pago
    Personas que lo requieren
    Personas físicas
    Presentación
    1 original
Fijo
$71
  • Efectivo
No
1. Este trámite no aplica para documentos emitidos por CONAFE e IEAEY
2. Que los datos académicos proporcionados sean correctos y exactos (para poder agilizar el trámite)
3. Contar con toda la documentación requerida
4. Cuando se realiza de modo Presencial entregar debidamente llenado
5. Cuando se realiza por Correo electrónico enviar en formato JPG o PDF.
¿Cómo lo realizo en línea?
  1. Descargar, llenar y firmar la solicitud autógrafamente
  2. Enviar correo electrónico especificando las necesidades o problemáticas existentes
  3. Adjuntar la documentación solicitada
  4. Realizar el pago por el importe correspondiente
  5. Esperar la validación u observaciones de la solicitud
  6. Agendar la fecha y hora de la cita
  7. Acudir a la oficina de atención establecida
  8. Recibir el resolutivo (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)
¿Cómo lo realizo en módulos de servicio?
  1. Acudir a la oficina de atención establecida
  2. Entregar la documentación requerida
  3. Realizar el pago por el importe correspondiente
  4. Entregar el recibo oficial de pago
  5. Recibir el resolutivo (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)
  • Edificio García Ginerés (Departamento de Registro y Certificación, área de Archivo)
    Calle 34 Núm. 101 A x 25 Col. García Ginerés
    Municipio: Mérida
    Horario: De lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas
    Teléfono: (999) 930 39 50
    Extensión: 51275
Presencial: 15 minutos (con datos completos y correctos y cumpliendo con todos los requisitos)
Por correo electrónico: 6 días hábiles (con datos completos y correctos y cumpliendo con todos los requisitos)
15 días hábiles (en caso de existir inconsistencias o falta de información)
SI, en caso de que el servicio no cumpla con los requisitos antes mencionados.
Si no recibió una respuesta por parte de la autoridad estatal, o se encuentra inconforme con la que recibió, consulte la información sobre los medios de impugnación y la negativa ficta.
Negativa ficta
  • Protesta Ciudadana – Ingresa tu petición o inquietud ante la falta de atención a un trámite, y/o se altere o incumpla con la información oficial establecida
    https://tramites.yucatan.gob.mx/protesta/
    Teléfono: (999) 927 9372 ext. 13359
    Dirección: Calle 39 número 441 entre 20 y Circuito Colonias, Colonia Máximo Ancona, Mérida, Yucatán
    Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.
  • Sistema de Atención Yucatán de la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno
    Teléfono: (999) 930 3800 ext. 13000
    Dirección: Edificio Administrativo Siglo XXI, Calle 20-A Núm. 284-B Por 3-C y 49 Diagonal, Colonia Xcumpich, C.P. 97204, Mérida Yucatán.
    Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.
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