Servicio Médico a Domcilio
Programa Médico a Domicilio
Homoclave:
BIENESTAR-2457
Última actualización:
8 de abril de 2026
Servicio para:
Personas físicas
Realizar la gestión total del trámite de forma física en las ventanillas de atención establecidas.
Descripción
El programa de subsidios o ayudas denominado Médico a Domicilio permite en brindar consulta médica a domicilio a la población vulnerable, que presentan dificultades para desplazarse a un centro de salud para recibir atención médica derivado de alguna limitación física, social y/o mental, e incluye el otorgamiento de consulta médica general, otorgada por el médico perteneciente a la brigada de salud, en el domicilio de los beneficiarios; tratamientos médicos; estudios médicos y pláticas de orientación, prevención y promoción a la salud.
Servicio de: Subsecretaría de Bienestar Social
Contacto
Ing. Adela del Carmen Escamilla Acevedo
Subsecretaría de Bienestar Social
999 930 31 70 Ext. 11004
adela.escamilla@yucatan.gob.mx
laurac.dominguez@yuctan.gob.mx
Subsecretaría de Bienestar Social
999 930 31 70 Ext. 11004
adela.escamilla@yucatan.gob.mx
laurac.dominguez@yuctan.gob.mx

En qué consiste
¿Qué resolutivo obtendré al realizar el trámite o servicio?
Atención medica
¿Cuándo debo realizarlo?
Permanente
¿Cuál es la vigencia del resolutivo que obtendré?
Vigente hasta el 30 de septiembre de 2024
¿Cuál es regulación que le aplica al trámite o servicio?
-
- Artículos relacionados
- ART. 37
- Conceptos regulados
- Trámite o servicio en general
Qué necesito
¿Cuáles son los requisitos para realizarlo?
-
Identificación Oficial del Apoderado
- Entrega uno de los siguientes documentos
- Cartilla de Identidad del Servicio Militar Mexicano
- Credencial del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (INAPAM)
- Credencial para Votar del Instituto Nacional Electoral (INE), antes Instituto Federal Electoral (IFE)
- Licencia de Conducir
- Descripción
- Las personas que deseen ser beneficiarias del programa deberán cumplir con los siguientes requisitos:
I. Ser residente de cualquiera de los municipios incluidos en la cobertura del programa.
II. No poder acudir de forma independiente o regular a una unidad de adscripción médica.
III. Encontrarse en cualquiera de los siguientes supuestos:
a) Ser una persona con discapacidad.
b) Ser una mujer embarazada sin control prenatal.
c) Ser una persona adulta mayor.
d) Ser una persona enferma postrada. - Personas que lo requieren
- Personas físicas y morales
- Presentación
- 1 original
-
Clave Única de Registro de Población (CURP)
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 copia simple
-
Acta de Nacimiento
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 copia simple
¿Cuál es el costo?
Gratuito
¿Requiere inspección o verificación este trámite o servicio?
No
¿Qué debo considerar al realizar el trámite o servicio?
Este programa no aplica en la ciudad de Mérida y no tiene servicio de emergencia.
Cómo y dónde lo realizo
¿Cuáles son los pasos para realizarlo?
¿Cómo lo realizo en módulos de servicio?
- Realizar llamada telefónica
- Agendar la fecha y hora de la visita de inspección
- Entregar la documentación requerida
- Recibir el resolutivo (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)
¿A dónde puedo acudir para realizarlo?
-
Secretaría de Desarrollo SocialCalle 64 Núm. 518 x 65 y 67 col. centroMunicipio: MéridaHorario: De Lunes a Viernes de 9:00 a 15:00 hrs.Teléfono: (999) 930 31 70 y (800) 976 24 25
¿Cuál es el tiempo máximo para obtener respuesta?
1 semana
¿Pueden rechazar mi trámite o servicio?
Si, al no cubrir con los requisitos completos
Si no recibió una respuesta por parte de la autoridad estatal, o se encuentra inconforme con la que recibió, consulte la información sobre los medios de impugnación y la negativa ficta.
¿Al trámite o servicio aplica la afirmativa ficta o negativa ficta?
No aplica
¿Dónde puedo quejarme si no estoy satisfecho con la atención recibida?
-
Protesta Ciudadana – Ingresa tu petición o inquietud ante la falta de atención a un trámite, y/o se altere o incumpla con la información oficial establecidahttps://tramites.yucatan.gob.mx/protesta/Teléfono: (999) 927 9372 ext. 13359Dirección: Calle 39 número 441 entre 20 y Circuito Colonias, Colonia Máximo Ancona, Mérida, YucatánHorario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.
¿Dónde puedo realizar denuncias por presuntas faltas administrativas?
-
Sistema de Atención Yucatán de la Secretaría Anticorrupción y Buen GobiernoTeléfono: (999) 930 3800 ext. 13000Dirección: Edificio Administrativo Siglo XXI, Calle 20-A Núm. 284-B Por 3-C y 49 Diagonal, Colonia Xcumpich, C.P. 97204, Mérida Yucatán.Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.
Realizadas: 0
¡Ayúdanos a mejorar!
¡Gracias!
Tus comentarios son muy importantes para nosotros