Acreditación Inicial de la Credencial
Expedición de la Credencial de Guía de Turistas
Trámite de:
Secretaría de Fomento Turístico
Homoclave:
SEFOTUR-1768
Última modificación:
4 de mayo de 2023
Trámite para:
Personas físicas
Enviar la solicitud y documentación del trámite a fin de que se valide si cumple con los requisitos y condiciones necesarias, para poder iniciar su trámite de forma presencial en la ventanilla o la instancia correspondiente.
Descripción
Permite obtener la credencial de reconocimiento para realizar servicios de Guía de Turistas General, Local y/o Especializado, con acreditación de la Secretaría de Turismo (SECTUR).
Iniciar trámite
Contacto
Lic. Lizeth Yasmin Medina Casanova
Coordinadora de Normatividad y Vinculación.
Departamento de Normatividad y Capacitación
999 930 37 60 ext. 22050
lizeth.medina@yucatan.gob.mx
Coordinadora de Normatividad y Vinculación.
Departamento de Normatividad y Capacitación
999 930 37 60 ext. 22050
lizeth.medina@yucatan.gob.mx
En qué consiste
¿En qué caso debo o puedo realizarlo?
Deberán tramitarlo una vez finalizado y aprobado el curso de formación de guías de turistas.
¿Cuándo debo realizarlo?
Permanente
¿Cuál es la vigencia del documento o producto obtenido?
4 años.
¿Cuál es la dirección responsable del trámite o servicio?
Dirección de Calidad y Competitividad Empresarial
¿Cuál es la normatividad de este trámite o servicio?
-
- Artículos relacionados
- Artículo 53. Las relaciones entre los prestadores de servicios turísticos y el turista se regirán por lo que las partes convengan, observándose la presente Ley, la Ley Federal de Protección al Consumidor y las demás leyes aplicables. Artículo 54. Para operar, los prestadores de servicios turísticos, deberán cumplir con los elementos y requisitos que determinen el Reglamento y las Normas Oficiales Mexicanas, sin perjuicio de las obligaciones que les sean impuestas por otras autoridades.
- Conceptos regulados
- Trámite o servicio en general
Qué necesito
¿Cuáles son los requisitos para realizarlo?
-
Identificación Oficial de la Persona Física
- Entrega uno de los siguientes documentos
- Credencial para Votar del Instituto Nacional Electoral (INE), antes Instituto Federal Electoral (IFE)
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original, 1 copia simple
-
Clave Única de Registro de Población (CURP)
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original, 1 copia simple
-
Constancia de Situación Fiscal SAT (RFC)
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original, 1 copia simple
-
Comprobante de Domicilio
- Entrega uno de los siguientes documentos
- Recibo de Agua Potable
- Recibo de Luz
- Recibo de Pago de Impuesto Predial
- Descripción
- No mayor a 3 meses de expedición.
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original, 1 copia simple
-
Formato
- Entrega uno de los siguientes documentos
- Formato Único de Acreditación de Guía de Turistas
- Personas que lo requieren
- Personas físicas y morales
- Presentación
- 1 original, 1 copia simple
-
Certificado de Buena Salud General
- Descripción
- Certificado no mayor a 3 meses de expedición.
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original, 1 copia simple
-
Constancia de Primeros Auxilios y Reanimación Cardiopulmonar Vigente Emitida por la Cruz Roja
- Descripción
- Vigente
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original, 1 copia simple
-
Constancia o Certificado de Estudios
- Entrega uno de los siguientes documentos
- Certificado
- Descripción
- Para guía de turistas general presentar certificado de estudios de nivel medio superior. o técnico. Para guía de turistas local o guía especializado presentar certificado de estudios máximos.
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original, 1 copia simple
-
Constancia de Formación de Guías de Turistas
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original, 1 copia simple
-
Constancia de Evaluación de Conocimientos
- Descripción
- Evaluación de conocimientos y de idioma expedido por la autoridad competente. La evaluación de idioma es obligatorio para guías generales.
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original, 1 copia simple
-
Constancia de Idioma Emitida por el CIL
- Descripción
- Presentar constancia de idioma adicional en caso de guía general. Opcional para guía local y guía especializado.
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original, 1 copia simple
-
Curriculum Vitae
- Descripción
- Lo deberán presentar los guías de turistas especializados.
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original, 1 copia simple
-
Fotografías
- Entrega uno de los siguientes documentos
- Fotografías
- Descripción
- Fotografía a color tamaño pasaporte fondo blanco.
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 2 originales
Costo
Gratuito
¿Debo presentar un formato o escrito libre?
Formato Único de Acreditación de Guías de Turistas
¿Se realizará inspección o verificación?
-
- Objetivo de la inspección o verificación
- Constar del debido cumplimiento de la norma turística establecida NOM-TUR-08
- Requisitos o documentos se debe tener cuando se realice la inspección o verificación
- Constancia de cumplimiento actualizada, orden de servicio de la actividad en operación.
-
- Objetivo de la inspección o verificación
- Constar del debido cumplimiento de la norma turística establecida NOM-TUR-09
- Requisitos o documentos se debe tener cuando se realice la inspección o verificación
-
Constancia de Formación de Guías de Turistas
- Descripción
- Se deberá de presentar la credencial de acreditación de guía de turistas debidamente vigente y en orden correspondiente a la Nom - 09- TUR - 2002
- Persona o empresa que emite la firma, validación, certificación, autorización o visto bueno
- SECTUR FEDERAL
- Personas que lo requieren
- Personas físicas y morales
- Presentación
- 1 original
¿Qué documentos están relacionados al trámite o servicio?
¿Cómo puedo agendar una cita?
¿Existen observaciones adicionales?
Se requiere que el prestador cuente con correo electrónico personal.
El Formato Único de Acreditación de Guías de Turistas se imprime en las oficinas estatales de turismo.
El Formato Único de Acreditación de Guías de Turistas se imprime en las oficinas estatales de turismo.
Para el servicio en línea
El trámite es de carácter personal.
Cómo lo realizo
¿Cuáles son los pasos para realizarlo?
Presencial:
1. Solicite los requisitos al Departamento de Normatividad y Capacitación vía correo electrónico, vía telefónica o acuda a la dependencia.
2. Entregue la documentación solicitada, en el Departamento de Normatividad y Capacitación para cotejo y validación.
3. Reciba copia del trámite solicitado.
4. Recoja la credencial en el período correspondiente en la dependencia.
Pre solicitud en línea:
1. Regístrese en la plataforma de guías de turistas.
2. Cargue la información solicitada en la plataforma.
3. Una vez finalizado el registro, solicite cita con el Departamento de Normatividad y Capacitación para cotejo de documentos.
¿Cuáles son las opciones para realizarlo?
-
Normatividad y CapacitaciónCalle 5 B # 293 x 60 Norte Colonia Revolución, Interior planta baja del Centro de Convenciones Siglo XXIMunicipio: MéridaHorario: De 09:00 a 14:00 hrs y de 15:00 a 18:00 hrs. de Lunes a Viernes.Teléfono: 999 9 30-37-60Atención de Porfirio Sobrino Navarrete / Carolina Flota López
¿Cuánto tiempo toma realizarlo?
08 días hábiles una vez enviada la documentación y cotejado por parte de oficina estatal de turismo para determinar si se acepta o no el trámite. 20 días hábiles para entrega de la credencial previa notificación.
¿Pueden rechazar mi trámite o servicio?
Si, en caso de no cumplir con todos los requisitos establecidos.
Si no recibió una respuesta por parte de la autoridad estatal, o se encuentra inconforme con la que recibió, consulte la información sobre los medios de impugnación y la negativa ficta.
¿Se aplica la afirmativa ficta?
No