Acreditación Inicial de la Credencial
Expedición de la Credencial de Guía de Turistas
Homoclave:
SEFOTUR-1768
Última actualización:
12 de septiembre de 2023
Trámite para:
Personas físicas
Enviar la solicitud y documentación del trámite a fin de que se valide si cumple con los requisitos y condiciones necesarias, para poder iniciar su trámite de forma presencial en la ventanilla o la instancia correspondiente.
Descripción
Permite obtener la credencial de reconocimiento para realizar servicios de Guía de Turistas General, Local y/o Especializado, con acreditación de la Secretaría de Turismo (SECTUR).
Trámite de: Dirección de Calidad y Competitividad Empresarial
Contacto
Lic. Lizeth Yasmin Medina Casanova
Coordinadora de Normatividad y Vinculación.
Departamento de Normatividad y Capacitación
999 930 37 60 ext. 22050
lizeth.medina@yucatan.gob.mx
Coordinadora de Normatividad y Vinculación.
Departamento de Normatividad y Capacitación
999 930 37 60 ext. 22050
lizeth.medina@yucatan.gob.mx
En qué consiste
¿Qué resolutivo obtendré al realizar el trámite o servicio?
Credencial
¿Cuándo debo realizarlo?
Permanente
¿Cuál es la vigencia del resolutivo que obtendré?
4 años.
¿Cuál es regulación que le aplica al trámite o servicio?
-
- Artículos relacionados
- Artículo 53. Las relaciones entre los prestadores de servicios turísticos y el turista se regirán por lo que las partes convengan, observándose la presente Ley, la Ley Federal de Protección al Consumidor y las demás leyes aplicables. Artículo 54. Para operar, los prestadores de servicios turísticos, deberán cumplir con los elementos y requisitos que determinen el Reglamento y las Normas Oficiales Mexicanas, sin perjuicio de las obligaciones que les sean impuestas por otras autoridades.
- Conceptos regulados
- Trámite o servicio en general
Qué necesito
¿Cuáles son los requisitos para realizarlo?
-
Identificación Oficial de la Persona Física
- Entrega uno de los siguientes documentos
- Credencial para Votar del Instituto Nacional Electoral (INE), antes Instituto Federal Electoral (IFE)
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original, 1 copia simple
-
Clave Única de Registro de Población (CURP)
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original, 1 copia simple
-
Constancia de Situación Fiscal SAT (RFC)
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original, 1 copia simple
-
Comprobante de Domicilio
- Entrega uno de los siguientes documentos
- Recibo de Agua Potable
- Recibo de Luz
- Recibo de Pago de Impuesto Predial
- Descripción
- No mayor a 3 meses de expedición.
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original, 1 copia simple
-
Formato
- Entrega uno de los siguientes documentos
- Formato Único de Acreditación de Guía de Turistas
- Personas que lo requieren
- Personas físicas y morales
- Presentación
- 1 original, 1 copia simple
-
Certificado de Buena Salud General
- Descripción
- Certificado no mayor a 3 meses de expedición.
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original, 1 copia simple
-
Constancia de Primeros Auxilios y Reanimación Cardiopulmonar Vigente Emitida por la Cruz Roja
- Descripción
- Vigente
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original, 1 copia simple
-
Constancia o Certificado de Estudios
- Entrega uno de los siguientes documentos
- Certificado
- Descripción
- Para guía de turistas general presentar certificado de estudios de nivel medio superior. o técnico. Para guía de turistas local o guía especializado presentar certificado de estudios máximos.
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original, 1 copia simple
-
Constancia de Formación de Guías de Turistas
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original, 1 copia simple
-
Constancia de Evaluación de Conocimientos
- Descripción
- Evaluación de conocimientos y de idioma expedido por la autoridad competente. La evaluación de idioma es obligatorio para guías generales.
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original, 1 copia simple
-
Constancia de Idioma Emitida por el CIL
- Descripción
- Presentar constancia de idioma adicional en caso de guía general. Opcional para guía local y guía especializado.
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original, 1 copia simple
-
Curriculum Vitae
- Descripción
- Lo deberán presentar los guías de turistas especializados.
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original, 1 copia simple
-
Fotografías
- Entrega uno de los siguientes documentos
- Fotografías
- Descripción
- Fotografía a color tamaño pasaporte fondo blanco.
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 2 originales
¿Cuál es el costo?
Gratuito
¿Requiere inspección o verificación este trámite o servicio?
Sí
¿Cuál es la inspección o verificación que aplica?
-
- Objetivo de la inspección o verificación
- Constar del debido cumplimiento de la norma turística establecida NOM-TUR-08
- ¿Qué documentación debo presentar en la inspección o verificación?
- Constancia de cumplimiento actualizada, orden de servicio de la actividad en operación.
-
- Objetivo de la inspección o verificación
- Constar del debido cumplimiento de la norma turística establecida NOM-TUR-09
- ¿Qué documentación debo presentar en la inspección o verificación?
-
Constancia de Formación de Guías de Turistas
- Descripción
- Se deberá de presentar la credencial de acreditación de guía de turistas debidamente vigente y en orden correspondiente a la Nom - 09- TUR - 2002
- Persona o empresa que emite la firma, validación, certificación, autorización o visto bueno
- SECTUR FEDERAL
- Personas que lo requieren
- Personas físicas y morales
- Presentación
- 1 original
¿Qué formatos o escritos libres debo presentar?
¿Cómo puedo agendar una cita?
porfirio.sobrino@yucatan.gob.mx
9999303760 EXT 22029
9999303760 EXT 22029
¿Qué debo considerar al realizar el trámite o servicio?
Se requiere que el prestador cuente con correo electrónico personal.
El Formato Único de Acreditación de Guías de Turistas se imprime en las oficinas estatales de turismo.
El Formato Único de Acreditación de Guías de Turistas se imprime en las oficinas estatales de turismo.
Cómo y dónde lo realizo
¿Cuáles son los pasos para realizarlo?
¿Cómo lo realizo en línea?
- Agendar la fecha y hora de tu cita
- Acudir a la oficina de atención establecida
- Entregar la documentación requerida
- Esperar la validación u observaciones de la solicitud
- Recibir el resolutivo (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)
¿Cómo lo realizo presencial?
- Agendar la fecha y hora de tu cita
- Acudir a tu cita en la fecha y hora programada
- Acudir a la oficina de atención establecida
- Entregar la documentación requerida
- Esperar la validación u observaciones de la solicitud
- Recibir el resolutivo (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)
¿A dónde puedo acudir para realizarlo?
-
Normatividad y CapacitaciónCalle 5 B # 293 x 60 Norte Colonia Revolución, Interior planta baja del Centro de Convenciones Siglo XXIMunicipio: MéridaHorario: De 09:00 a 14:00 hrs y de 15:00 a 18:00 hrs. de Lunes a Viernes.Teléfono: 999 9 30-37-60Atención de Porfirio Sobrino Navarrete / Carolina Flota López
¿Cuál es el tiempo máximo para obtener respuesta?
08 días hábiles una vez enviada la documentación y cotejado por parte de oficina estatal de turismo para determinar si se acepta o no el trámite. 20 días hábiles para entrega de la credencial previa notificación.
¿Pueden rechazar mi trámite o servicio?
Si, en caso de no cumplir con todos los requisitos establecidos.
Si no recibió una respuesta por parte de la autoridad estatal, o se encuentra inconforme con la que recibió, consulte la información sobre los medios de impugnación y la negativa ficta.