Tarjeta Inteligente de Tarifa Social Va-y-Ven
Solicitud de Tarjeta Inteligente de Tarifa Social Va-y-Ven
Homoclave:
IMDUT-2534
Última actualización:
15 de febrero de 2024
Trámite para:
Personas físicas
Realizar la gestión del trámite de forma digital y únicamente acudir a una instancia o ventanilla presencial por la resolución, debido a que esta no puede ser entregada de forma electrónica, por ejemplo: despensa, silla de ruedas, paseo guiado, asesoría jurídica, etc.
Descripción
Permite la expedición de la Tarjeta Inteligente de Tarifa Social Va-y-Ven del Sistema Metropolitano de Movilidad Amable y Sostenible, para estudiantes, adultos mayores y personas con discapacidad.
Trámite de: Dirección de Planeación y Evaluación
Contacto
En qué consiste
¿Qué resolutivo obtendré al realizar el trámite o servicio?
Permite la obtención de una tarifa preferencial en el transporte público del Sistema Metropolitano de Movilidad Amable y Sostenible de acuerdo a las necesidades del ciudadano.
¿Cuándo debo realizarlo?
Permanente
¿Cuál es la vigencia del resolutivo que obtendré?
Adultos Mayores y Personas con Discapacidad:
Tendrán una vigencia de dos años a partir del día del trámite.
Estudiantes:
-Educación básica (Primaria)
Para los usuarios menores, hasta cuarto año de primaria, que soliciten su Tarjeta Inteligente de Tarifa Social Va-y-Ven de estudiantes, se les concederá una vigencia de dos años, independientemente del mes en que realicen el trámite.
En el caso de los estudiantes de quinto año de primaria, la vigencia se extenderá hasta el 30 de septiembre del segundo año escolar, es decir, hasta el 30 de septiembre del ciclo escolar siguiente a la conclusión de sus estudios de primaria.
Por otro lado, los estudiantes de sexto año de primaria obtendrán una vigencia válida hasta el 30 de septiembre del siguiente ciclo escolar.
-Educación básica (Secundaria)
Los estudiantes de primer año de secundaria disfrutarán de una vigencia de dos años, sin importar la fecha del trámite.
En cuanto a los estudiantes de segundo año de secundaria, su vigencia será hasta el 30 de septiembre del segundo ciclo escolar a partir de la fecha de trámite, el 30 de septiembre posterior a la finalización de sus estudios de secundaria.
Para los estudiantes de tercer año de secundaria, la vigencia se extenderá hasta el 30 de septiembre del ciclo escolar siguiente, es decir, el 30 de septiembre posterior a la finalización de sus estudios de secundaria.
-Educación media superior, superior y posgrados
Si solicitan su Tarjeta Inteligente de Tarifa Social Va-y-Ven de estudiantes entre el 16 de agosto y el 31 de diciembre, su vigencia se establecerá hasta el 31 de enero del siguiente año. Si realizan el trámite entre el primero de enero y el 15 de agosto, su vigencia se extenderá hasta el 30 de septiembre.
Tendrán una vigencia de dos años a partir del día del trámite.
Estudiantes:
-Educación básica (Primaria)
Para los usuarios menores, hasta cuarto año de primaria, que soliciten su Tarjeta Inteligente de Tarifa Social Va-y-Ven de estudiantes, se les concederá una vigencia de dos años, independientemente del mes en que realicen el trámite.
En el caso de los estudiantes de quinto año de primaria, la vigencia se extenderá hasta el 30 de septiembre del segundo año escolar, es decir, hasta el 30 de septiembre del ciclo escolar siguiente a la conclusión de sus estudios de primaria.
Por otro lado, los estudiantes de sexto año de primaria obtendrán una vigencia válida hasta el 30 de septiembre del siguiente ciclo escolar.
-Educación básica (Secundaria)
Los estudiantes de primer año de secundaria disfrutarán de una vigencia de dos años, sin importar la fecha del trámite.
En cuanto a los estudiantes de segundo año de secundaria, su vigencia será hasta el 30 de septiembre del segundo ciclo escolar a partir de la fecha de trámite, el 30 de septiembre posterior a la finalización de sus estudios de secundaria.
Para los estudiantes de tercer año de secundaria, la vigencia se extenderá hasta el 30 de septiembre del ciclo escolar siguiente, es decir, el 30 de septiembre posterior a la finalización de sus estudios de secundaria.
-Educación media superior, superior y posgrados
Si solicitan su Tarjeta Inteligente de Tarifa Social Va-y-Ven de estudiantes entre el 16 de agosto y el 31 de diciembre, su vigencia se establecerá hasta el 31 de enero del siguiente año. Si realizan el trámite entre el primero de enero y el 15 de agosto, su vigencia se extenderá hasta el 30 de septiembre.
¿Cuál es regulación que le aplica al trámite o servicio?
-
- Artículos relacionados
- Artículo 3, fracciones I y II
- Artículo 5
- Conceptos regulados
- Trámite o servicio en general
-
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- Artículo 3, fracciones I y II
- Artículo 5
- Conceptos regulados
- Trámite o servicio en general
Qué necesito
¿Cuáles son los requisitos para realizarlo?
-
Identificación Oficial de la Persona Física
- Entrega uno de los siguientes documentos
- Credencial del Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores (INAPAM)
- Credencial para Votar del Instituto Nacional Electoral (INE), antes Instituto Federal Electoral (IFE)
- Descripción
- Deberá ser presentada en original y con domicilio en Yucatán.
En caso de ser menor de edad, se deberá adjuntar en este apartado el CURP. - Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original
-
Clave Única de Registro de Población (CURP)
- Descripción
- Solo se presenta en caso de no contar con una INE con domicilio en Yucatán.
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original
-
Comprobante de Domicilio
- Entrega uno de los siguientes documentos
- Estado de Cuenta Bancario
- Recibo de Agua Potable
- Recibo de Internet
- Recibo de Luz
- Recibo de Teléfono Fijo
- Recibo de Televisión de Paga
- Descripción
- Solo se presenta en caso de no contar con una INE con domicilio en Yucatán.
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original
-
Constancia o Certificado de Estudios
- Entrega uno de los siguientes documentos
- Constancia de Estudios
- Descripción
- En caso de ser estudiante. Los alumnos que por el momento pueden eximirse de presentar una constancia de estudios son aquellos matriculados en la UADY, ESAY, UTM y el Tecnológico de Mérida. En su lugar podrán presentar su credencial de estudios vigente.
Si la tarjeta que estás solicitando es de adulto mayor o persona con discapacidad en este campo adjunta el INE o CURP. - Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original
-
Credencial de Discapacidad del DIF
- Descripción
- En caso de ser persona con alguna discapacidad que cuenten con una credencial del CREE o con una constancia médica de especialista emitida por una Institución de Salud Pública (SSA, SSY, DIF, IMSS, ISSSTE, SEDENA, SEMAR).
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original
-
Solicitud
- Entrega uno de los siguientes documentos
- Solicitud en Línea
- Descripción
- Ingrese a la siguiente liga.
Llene y envíe los datos de solicitud de la tarjeta:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdlNBm0gE4ryHjcanqZoOZ89x6-_sJtTdBoNyhzxDuoeoYE_A/viewform?usp=sf_link - Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original
¿Cuál es el costo?
Fijo
1. Expedición de tarjeta de tarifa social Va-y-Ven por primera vez: Gratuita.2. Reposición de la tarjeta de tarifa social Va-y-Ven: $ 65.00 pesos. (En caso de que la reposición ocurra en los 365 días naturales posteriores a la expedición de la tarjeta. De lo contrario el trámite será gratuito).
¿Cuáles son las formas de pago?
- Efectivo
- Otro: Pago en efectivo a través de los cajeros inteligentes Va-y-Ven.
¿Dónde puedo pagar?
- Oficinas Recaudadoras de la AAFY ubicadas en la dependencia o entidad
- Oficinas Recaudadoras de la AAFY ubicadas en la Ventanilla Única Estatal y USE
- Oficinas Recaudadoras de la AAFY en ubicadas en los municipios del Interior del estado
- Otro: Cajeros inteligentes Va-y-Ven.
¿Requiere inspección o verificación este trámite o servicio?
No
¿Qué debo considerar al realizar el trámite o servicio?
- Este trámite es para obtener la tarjeta inteligente de tarifa social Va-y-Ven para estudiantes, adultos mayores y personas con discapacidad.
- La tarjeta inteligente de tarifa general Va-y-Ven. Se podrá adquirir en cualquier cajero inteligente Va-y-Ven únicamente con el pago de $25.00 pesos, por lo que no es necesaria la entrega de ningún tipo de documentación.
- Todos los niños de 6 años en adelante requerirán una Tarjeta de Tarifa Social Va-y-Ven para acceder a la tarifa preferencial en el transporte público.
- La tarjeta inteligente de tarifa general Va-y-Ven. Se podrá adquirir en cualquier cajero inteligente Va-y-Ven únicamente con el pago de $25.00 pesos, por lo que no es necesaria la entrega de ningún tipo de documentación.
- Todos los niños de 6 años en adelante requerirán una Tarjeta de Tarifa Social Va-y-Ven para acceder a la tarifa preferencial en el transporte público.
Cómo y dónde lo realizo
¿Cuáles son los pasos para realizarlo?
¿Cómo lo realizo en línea?
- Dar clic en el botón "Iniciar"
- Proporcionar los datos solicitados en el formato de solicitud
- Adjuntar la documentación solicitada
- Esperar la validación u observaciones de la solicitud
- Acudir a la oficina de atención establecida
- Recibir el resolutivo (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)
¿Cómo lo realizo en módulos de servicio?
- Acudir a la oficina de atención establecida
- Entregar la documentación requerida
- Recibir el resolutivo (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)
¿A dónde puedo acudir para realizarlo?
-
Oficinas Va-y-VenMunicipio: MéridaHorario: De lunes a viernes de 9:00 a 16:00 hrs.Teléfono: (999) 920 03 06
¿Cuál es el tiempo máximo para obtener respuesta?
Presencial: 20 minutos.
Gestión en línea: 2 días hábiles.
Gestión en línea: 2 días hábiles.
¿Pueden rechazar mi trámite o servicio?
Si, en caso de no presentar los requisitos completos.
Si no recibió una respuesta por parte de la autoridad estatal, o se encuentra inconforme con la que recibió, consulte la información sobre los medios de impugnación y la negativa ficta.
¿Al trámite o servicio aplica la afirmativa ficta o negativa ficta?
Negativa ficta