• Correo Electrónico

  Descripción

  Es un medio para recibir notificaciones y/o la respuesta a su solicitud, de no contar con correo electrónico la persona solicitante deberá acudir a la Unidad de Transparencia para recibir la respuesta.

  Personas que lo requieren

  Personas físicas y morales

Por la expedición de copias simples o certificadas se cobrará $1.00 por hoja, las primeras 20 hojas de copias simples son gratuitas, por la reproducción de información mediante disco compacto DVD-R 4.7 GB se cobrará un costo de $12.00 por cada uno, mediante memoria USB de 16 gigas se cobrará un costo de $96.00.

• Otro: El pago se realiza mediante depósito bancario en las sucursales del banco BANORTE

• Ventanillas Bancarias y Cajeros Receptores autorizados

El ejercicio del derecho de acceso a la información es GRATUITO, y sólo podrán realizarse cobros para recuperar los costos de reproducción, certificación o envío de información, bajo las siguientes reglas:

• La información deberá ser entregada sin costo cuando implique la entrega de no más de 20 hojas simples, por lo que se cobrará a partir de la hoja número 21.
• Los costos de envío que resulten para recibirlas en su domicilio se calcularán de acuerdo al servicio de envío, mediante el servicio postal mexicano.

no aplica

Hasta 30 días hábiles contados a partir del día siguiente en que se haya notificado la disponibilidad de la respuesta.

No

• Formato guía para solicitudes de información pública en Español y Lengua Maya
  Formato

Nombre del Módulo de Servicio: Unidad de Transparencia
Dirección / Ubicación del Módulo: Avenida Colón No. 185 x 10 y 12 Col. García Ginerés. C.P. 97070.
Municipio: Mérida
Horario de Atención: lunes a viernes de 8:00 a 16:00 horas
Teléfono y Extensión. 9999258631 ext 120

Cuando la modalidad de entrega de la información corresponda a copias simples o certificadas, se entenderá que la entrega de las mismas es de forma física, es decir, la persona solicitante deberá acudir a la Unidad de Transparencia para la entrega de las copias, previa acreditación de los costos de reproducción que en su caso se generen, o en su caso, cubrir los costos de envío que resulten para recibirlas en su domicilio.
Para el caso de la modalidad de entrega de forma electrónica mediante la PNT o por correo electrónico, si el volumen de información rebasa la capacidad de carga de la PNT (20 mb) o del correo electrónico, se proporcionará la información mediante un vínculo de descarga.

1. iniciar trámite vía correo electrónico (solicitudes@inaipyucatan.org.mx)
2. Solicitar el tipo de trámite o servicio requerido
3. Corregir las observaciones realizadas por la dependencia o entidad
4. Recibir notificación por parte del personal autorizado
5. Recibir el resolutivo por correo electrónico (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)

1. Ingresar al portal en línea
2. Confirmar solicitud de registro como usuario
3. Seleccionar la operación a realizar
4. Capturar la información en el formulario
5. Recibir notificación por parte del personal autorizado
6. Corregir las observaciones realizadas por la dependencia o entidad
7. Recibir el resolutivo (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)

1. Acudir a la oficina de atención establecida
2. Solicitar el tipo de trámite o servicio requerido
3. Entregar la documentación requerida
4. Recibir notificación por parte del personal autorizado
5. Corregir las observaciones realizadas por la dependencia o entidad
6. Recibir el resolutivo (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)

• Instituto Estatal de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales
  Avenida Colón, Núm. 185 por 10 y 12 Col. García Ginerés
  Municipio: Mérida
  Horario: De Lunes a viernes de 8:00 a 16:00 horas
  Teléfono: (999) 925 86 31
  Extensión: Recepción 101

10 días hábiles, mismos que, de manera excepcional, podrán prorrogarse por 10 días hábiles adicionales.

Si, en caso de no entregar los requisitos completos

No aplica

5 días hábiles

10 días hábiles

• Protesta Ciudadana – Ingresa tu petición o inquietud ante la falta de atención a un trámite, y/o se altere o incumpla con la información oficial establecida
  https://tramites.yucatan.gob.mx/protesta/
  Teléfono: (999) 927 9372 ext. 13359
  Dirección: Calle 39 número 441 entre 20 y Circuito Colonias, Colonia Máximo Ancona, Mérida, Yucatán
  Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.

• Sistema de Atención Yucatán de la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno
  https://sistemaatencion.yucatan.gob.mx/denuncia
  Teléfono: (999) 930 3800 ext. 13000
  Dirección: Edificio Administrativo Siglo XXI, Calle 20-A Núm. 284-B Por 3-C y 49 Diagonal, Colonia Xcumpich, C.P. 97204, Mérida Yucatán.
  Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.