Credencial Héroes Ciudadanos
Tarjeta Digital Héroes Ciudadanos
Homoclave:
SGG00-2820
Última actualización:
12 de diciembre de 2023
Servicio para:
Personas físicas
Iniciar y terminar de forma digital, es decir, puede enviarse la resolución a través de un medio electrónico.
Descripción
Entregar una tarjeta digital a los trabajadores de los sectores de salud público o privado, Seguridad Pública estatal o municipal, cuerpo de bomberos, Protección Civil estatal o municipal, Fiscalía General del Estado o Fiscalía General de la República, de los Centros Penitenciarios, Inspectores y Operadores y Supervisores de Transporte y aquellos elementos que pertenezcan a la Guardia Nacional, Ejército Mexicano y la Secretaría de Marina asignados a la zona militar perteneciente al estado de Yucatán, que les permite acceder a beneficios otorgados por empresas y negocios particulares, así como, descuentos en servicios del Gobierno
Servicio de: Coordinación Estatal de Protección Civil
Contacto
C.P. Georgina Ofelia Escalante Marrufo
Directora de Administración de la SGG
999 930 31 06 Ext. 10007
georgina.escalantem@yucatan.gob.mx
Directora de Administración de la SGG
999 930 31 06 Ext. 10007
georgina.escalantem@yucatan.gob.mx
En qué consiste
¿Qué resolutivo obtendré al realizar el trámite o servicio?
Una tarjeta digital portable en el teléfono móvil o dispositivo electrónico con la que se tendrá acceso a descuentos y promociones en los negocios participantes y en trámites de licencias en la Secretaría de Seguridad Pública y actas en el Registro Civil
¿Cuándo debo realizarlo?
al 30 de septiembre de 2024
¿Cuál es la vigencia del resolutivo que obtendré?
al 30 de septiembre de 2024
¿Cuál es regulación que le aplica al trámite o servicio?
-
- Artículos relacionados
- Artículo 30; fracción XII y XXXI
- Conceptos regulados
- Trámite o servicio en general
-
- Artículos relacionados
- Artículo 1
- Conceptos regulados
- Trámite o servicio en general
Qué necesito
¿Cuáles son los requisitos para realizarlo?
-
Identificación Oficial de la Persona Física
- Entrega uno de los siguientes documentos
- Carta de Naturalización
- Cartilla de Identidad del Servicio Militar Mexicano
- Cédula Profesional
- Clave Única de Registro de Población (CURP)
- Credencial para Votar del Instituto Nacional Electoral (INE), antes Instituto Federal Electoral (IFE)
- Licencia de Conducir
- Pasaporte
- Descripción
- Documento escaneado de manera digital en formato PDF; el documento debe contener nombre, fotografía y firma; en el caso de la INE debe de estar escaneado por ambos lados, en una sola página. Se considerarán documentos oficiales de identificación personal, la credencial de elector, la licencia de conducir, la cartilla militar, la cédula profesional con fotografía, el pasaporte, la carta de identidad emitida por la autoridad correspondiente
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 copia simple
-
Clave Única de Registro de Población (CURP)
- Descripción
- En formato PDF. El documento puede descargarse del portal del Gobierno Federal https://www.gob.mx/curp/
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 copia simple
-
Constancia Laboral
- Descripción
- Documento escaneado de manera digital en formato PDF. El documento debe contener el nombre del Centro de Trabajo y el nombre del beneficiario
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 copia simple
-
Fotografías
- Entrega uno de los siguientes documentos
- Fotografías
- Descripción
- Fotografía digital. Formato JPG, con tamaño máximo de 800 kb. La fotografía debe de ser reciente y a color, tomada de frente, con el rostro descubierto, con el fondo liso y de color claro.
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 copia simple
¿Cuál es el costo?
Gratuito
¿Requiere inspección o verificación este trámite o servicio?
No
¿Qué debo considerar al realizar el trámite o servicio?
Las personas interesadas deberán ser empleadas en alguno de los sectores de salud público o privado, Seguridad Pública estatal o municipal, cuerpo de bomberos, Protección Civil estatal o municipal, Fiscalía General del Estado o Fiscalía General de la República, de los Centros Penitenciarios, Inspectores y Operadores de Transporte y aquellos elementos que pertenezcan a la Guardia Nacional, Ejército Mexicano y la Secretaría de Marina asignados a la zona militar perteneciente al estado de Yucatán
Cómo y dónde lo realizo
¿Cuáles son los pasos para realizarlo?
¿Cómo lo realizo en línea?
- Ingresar al portal en línea
- Proporcionar los datos solicitados en el formato de solicitud
- Adjuntar la documentación solicitada
- Recibir notificación por parte del personal autorizado
- Descargar el resolutivo (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)
¿Cuál es el tiempo máximo para obtener respuesta?
5 días hábiles a partir del registro en línea
¿Pueden rechazar mi trámite o servicio?
1. Cumplir con los requisitos solicitados
2. Ser parte de la población objetivo
3. Llenar el formulario en línea anexando los documentos solicitados de manera digital (Identificación oficial vigente, CURP, Comprobante laboral, y Foto de frente) de forma completa
2. Ser parte de la población objetivo
3. Llenar el formulario en línea anexando los documentos solicitados de manera digital (Identificación oficial vigente, CURP, Comprobante laboral, y Foto de frente) de forma completa
Si no recibió una respuesta por parte de la autoridad estatal, o se encuentra inconforme con la que recibió, consulte la información sobre los medios de impugnación y la negativa ficta.
¿Al trámite o servicio aplica la afirmativa ficta o negativa ficta?
Negativa ficta
¿Cuál es el tiempo máximo que tiene el área para realizar observaciones a mi solicitud?
5 días hábiles a partir del registro en línea
¿Cuál es el tiempo máximo para atender las observaciones de mi solicitud?
5 días hábiles a partir de la notificación de las observaciones