Préstamo de libros
Servicios bibliotecarios
Homoclave:
UNO00-1764
Última actualización:
2 de marzo de 2026
Servicio para:
Personas físicas
Iniciar y terminar de forma digital, es decir, puede enviarse la resolución a través de un medio electrónico.
Descripción
Servicios de apoyo para consulta y localización de información científica y académica.
Permite ofrecer a la población estudiantil y/o usuarios externos, los servicios Bibliotecarios de la Universidad de Oriente.
Servicio de: Dirección Académica
Contacto
Mtro. Joed Amilcar Peña Alcocer
Coordinador de Biblioteca
985 856 6140 ext. 300
joed.alcocer@uno.edu.mx
Coordinador de Biblioteca
985 856 6140 ext. 300
joed.alcocer@uno.edu.mx

En qué consiste
¿Qué resolutivo obtendré al realizar el trámite o servicio?
Apoyar para la enseñanza e investigación y difusión.
¿Cuándo debo realizarlo?
Permanente
¿Cuál es la vigencia del resolutivo que obtendré?
El indicado por el reglamento
¿Cuál es regulación que le aplica al trámite o servicio?
-
- Artículos relacionados
- con fundamento en los artículos 3o., fracción VI de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; 38, fracciones I, V, VI y XXXI de la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal; 1o., 7o., 8o., 10, 11, 14, fracción IV, 29, 30, 31, 45, y del 54 al 58 de la Ley General de Educación; 1, 4 y 5 del Reglamento Interior de la Secretaría de Educación Pública,
- Conceptos regulados
- Trámite o servicio en general
Qué necesito
¿Cuáles son los requisitos para realizarlo?
-
Identificación Oficial de la Persona Física
- Entrega uno de los siguientes documentos
- Credencial para Votar del Instituto Nacional Electoral (INE), antes Instituto Federal Electoral (IFE)
- Descripción
- Requisito para el público en general
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original
-
Credencial de Estudiante
- Descripción
- Requisito para estudiantes
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original
¿Cuál es el costo?
Gratuito
¿Requiere inspección o verificación este trámite o servicio?
No
¿Cómo puedo agendar una cita?
Llamar por Teléfono o enviar un correo.
¿Qué debo considerar al realizar el trámite o servicio?
Servicios para Estudiantes regulares, Profesores y Administrativos de la Universidad de Oriente:
Préstamo en sala de consulta, hemeroteca y videoteca, Préstamo a domicilio, Préstamo de cubículos de estudio grupal, Préstamo de equipo de cómputo en sala, Reserva, Consulta básica y especializada, Alerta bibliográfica, Catálogo electrónico de información, Consultas a bases de datos, Internet y Formación de usuarios.
Servicios para Público en General:
Préstamo en sala de consulta, hemeroteca y videoteca, Préstamo de cubículos de estudio grupal, Préstamo de equipo de cómputo en sala, Reserva, Consulta básica y especializada, Alerta bibliográfica, Catálogo electrónico de información, Consultas a bases de datos, Internet y Formación de usuarios.
Préstamo en sala de consulta, hemeroteca y videoteca, Préstamo a domicilio, Préstamo de cubículos de estudio grupal, Préstamo de equipo de cómputo en sala, Reserva, Consulta básica y especializada, Alerta bibliográfica, Catálogo electrónico de información, Consultas a bases de datos, Internet y Formación de usuarios.
Servicios para Público en General:
Préstamo en sala de consulta, hemeroteca y videoteca, Préstamo de cubículos de estudio grupal, Préstamo de equipo de cómputo en sala, Reserva, Consulta básica y especializada, Alerta bibliográfica, Catálogo electrónico de información, Consultas a bases de datos, Internet y Formación de usuarios.
Cómo y dónde lo realizo
¿Cuáles son los pasos para realizarlo?
¿Cómo lo realizo en línea?
- Ingresar al portal en línea y capturar usuario y contraseña
- Adjuntar la documentación solicitada
- Esperar la validación u observaciones de la solicitud
- Recibir notificación por parte del personal autorizado
¿Cómo lo realizo en módulos de servicio?
- Enviar correo electrónico para solicitar información del trámite o servicio al área responsable
- Esperar la validación u observaciones de la solicitud
- Recibir notificación por parte del personal autorizado
- Acudir a la oficina de atención establecida
- Recibir el resolutivo (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)
¿A dónde puedo acudir para realizarlo?
-
Dirección AcadémicaAv. Chanyokdzonot Tablaje Catastral 10344 - 10345 Valladolid Yucatán. CP. 97780Municipio: ValladolidHorario: De lunes a viernes de 10:00 a 18:00 hrs.Teléfono: (985) 856 61 40
¿Cuál es el tiempo máximo para obtener respuesta?
Inmediata en la plataforma de Biblioteca Virtual
¿Pueden rechazar mi trámite o servicio?
Valoración de la coordinación en apego al reglamento
Si no recibió una respuesta por parte de la autoridad estatal, o se encuentra inconforme con la que recibió, consulte la información sobre los medios de impugnación y la negativa ficta.
¿Al trámite o servicio aplica la afirmativa ficta o negativa ficta?
Negativa ficta
¿Dónde puedo quejarme si no estoy satisfecho con la atención recibida?
-
Protesta Ciudadana – Ingresa tu petición o inquietud ante la falta de atención a un trámite, y/o se altere o incumpla con la información oficial establecidahttps://tramites.yucatan.gob.mx/protesta/Teléfono: (999) 927 9372 ext. 13359Dirección: Calle 39 número 441 entre 20 y Circuito Colonias, Colonia Máximo Ancona, Mérida, YucatánHorario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.
¿Dónde puedo realizar denuncias por presuntas faltas administrativas?
-
Sistema de Atención Yucatán de la Secretaría Anticorrupción y Buen GobiernoTeléfono: (999) 930 3800 ext. 13000Dirección: Edificio Administrativo Siglo XXI, Calle 20-A Núm. 284-B Por 3-C y 49 Diagonal, Colonia Xcumpich, C.P. 97204, Mérida Yucatán.Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.
Realizadas: 0
¡Ayúdanos a mejorar!
¡Gracias!
Tus comentarios son muy importantes para nosotros