Solicitud de apoyo para pacientes con cáncer
Programa de apoyo para pacientes con cáncer
Homoclave:
DIFYUCATAN-2649
Última actualización:
19 de agosto de 2025
Servicio para:
Personas físicas
Enviar la solicitud y documentación del trámite a fin de que se valide si cumple con los requisitos y condiciones necesarias, para poder iniciar su trámite de forma presencial en la ventanilla o la instancia correspondiente.
Descripción
Permite otorgar apoyos económicos y alimentarios a personas diagnosticadas con cáncer, que se encuentren recibiendo atención médica y tratamiento, con un diagnóstico de máximo cinco años de antigüedad contados a partir de la fecha de presentación de la solicitud. El apoyo económico se otorga de manera bimestral para cubrir diversos gastos relacionados con el tratamiento, como transporte, alimentación o medicamentos. De manera complementaria se otorgará un apoyo alimentario (despensa) cada mes, el cual se conforma de acuerdo con criterios de calidad nutricia que forman parte de la cultura alimentaria que contribuye a promover una alimentación correcta.
Servicio de: Dirección de Asistencia Social
Contacto
Lic. Pablo José Metri Gonzalez
Jefe del Departamento de Enlace Ciudadano y Trabajo Social
999 942 20 30 ext. 14365
enlace.familia@yucatan.gob.mx
Jefe del Departamento de Enlace Ciudadano y Trabajo Social
999 942 20 30 ext. 14365
enlace.familia@yucatan.gob.mx

En qué consiste
¿Cuál es el nombre de la modalidad?
Pres solicitud en línea, Presencial
¿Qué resolutivo obtendré al realizar el trámite o servicio?
Permite atender solicitudes de personas que se encuentren recibiendo tratamiento contra el cáncer, otorgando apoyos económicos y alimentarios.
¿Cuándo debo realizarlo?
Según convocatoria emitida cada año.
¿Cuál es la vigencia del resolutivo que obtendré?
1 año.
¿Cuál es regulación que le aplica al trámite o servicio?
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- Conceptos regulados
- Trámite o servicio en general
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- Conceptos regulados
- Trámite o servicio en general
- Requisitos
- Presentación de solicitud
- Información o documentación para la inspección
- Plazo de resolución
- Plazo de prevención
- Vigencia del resolutivo
- Criterios de resolución
Qué necesito
¿Cuáles son los requisitos para realizarlo?
-
cédula
- Entrega uno de los siguientes documentos
- Forma precodificada
- Descripción
- Anexo 1 - Formato de solicitud del Programa de Apoyo para Personas con Cáncer
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original
-
Identificación Oficial de la Persona Física
- Entrega uno de los siguientes documentos
- Cartilla de Identidad del Servicio Militar Mexicano
- Cédula Profesional
- Credencial para Votar del Instituto Nacional Electoral (INE), antes Instituto Federal Electoral (IFE)
- Licencia de Conducir
- Pasaporte
- Descripción
- De la persona solicitante
Cuando la persona solicitante no pueda acudir a realizar el trámite, podrá enviar a un representante, quien deberá presentar copia de la identificación de ambas personas y un escrito libre firmado, en el cual el solicitante nombre a su representante - Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 copia simple
-
Identificación Oficial del Tutor
- Entrega uno de los siguientes documentos
- Cartilla de Identidad del Servicio Militar Mexicano
- Cédula Profesional
- Credencial para Votar del Instituto Nacional Electoral (INE), antes Instituto Federal Electoral (IFE)
- Licencia de Conducir
- Pasaporte
- Descripción
- Cuando la persona solicitante sea menor de edad, se deberá presentar la identificación de la madre, padre o tutor(a)
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 copia simple
-
Acta de Nacimiento
- Descripción
- De la persona solicitante
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 copia simple
-
Clave Única de Registro de Población (CURP)
- Descripción
- De la persona solicitante, en caso de no presentar credencial para votar como identificación oficial.
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original
-
Comprobante de Domicilio
- Entrega uno de los siguientes documentos
- Recibo de Agua Potable
- Recibo de Luz
- Recibo de Teléfono Fijo
- Descripción
- No mayor a tres meses de antigüedad
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original
-
Diagnóstico con el Tratamiento y/o Prescripción del Médico Tratante
- Descripción
- Documento que acredite que la persona solicitante padece cáncer (diagnóstico médico,
resumen médico, resultado de la biopsia, comprobante de recibir quimioterapia o
radiación, entre otros) expedido por un profesional de la salud. - Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original
¿Cuál es el costo?
Gratuito
¿Requiere inspección o verificación este trámite o servicio?
Sí
¿Cuál es la inspección o verificación que aplica?
-
- Objetivo de la inspección o verificación
- Verificar la situación socioeconómica del paciente con cáncer
- ¿Qué documentación debo presentar en la inspección o verificación?
-
Identificación Oficial de la Persona Física
- Entrega uno de los siguientes documentos
- Credencial para Votar del Instituto Nacional Electoral (INE), antes Instituto Federal Electoral (IFE)
- Descripción
- En caso de ser menor de edad se presenta la Identificación del Padre o Tutor
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original
¿Qué debo considerar al realizar el trámite o servicio?
El aviso de la entrega del apoyo se realizará a través del número de teléfono que proporcione el beneficiario al DIF Yucatán.
Horario de atención: lunes a viernes de 08:00 a 15:00 horas.
Horario de atención: lunes a viernes de 08:00 a 15:00 horas.
Cómo y dónde lo realizo
¿Cuáles son los pasos para realizarlo?
¿Cómo lo realizo en línea?
- Dar clic en el botón "Iniciar"
- Proporcionar los datos solicitados en el formato de solicitud
- Adjuntar la documentación solicitada
- Esperar la validación u observaciones de la solicitud
- Agendar la fecha y hora de la cita
- Acudir a la oficina de atención establecida
- Entregar la documentación requerida
- Recibir el resolutivo (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)
¿Cómo lo realizo en módulos de servicio?
- Acudir a la oficina de atención establecida
- Entregar la documentación requerida
- Recibir el resolutivo (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)
¿A dónde puedo acudir para realizarlo?
-
Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia en Yucatán - Departamento de Enlace Ciudadano y Trabajo SocialMunicipio: MéridaHorario: De lunes a viernes de 8:00 a 15:00 hrs.Teléfono: (999) 942 20 30Extensión: 14364 y 14365
¿Cuál es el tiempo máximo para obtener respuesta?
Plazo máximo: 90 días hábiles.
Variable. Depende de:
a) Diagnóstico inicial más reciente
b) Nivel socioeconómico del solicitante
c) Orden en el que se recibió la solicitud, entre otros.
Variable. Depende de:
a) Diagnóstico inicial más reciente
b) Nivel socioeconómico del solicitante
c) Orden en el que se recibió la solicitud, entre otros.
¿Pueden rechazar mi trámite o servicio?
Cuando los recursos destinados a este subsidio o ayuda no sean suficientes para atender todas las solicitudes, aplicarán los siguientes criterios para la selección de las personas beneficiarias:
1. Personas que hayan sido beneficiarias del Programa en el ejercicio fiscal inmediato anterior, con un diagnóstico de máximo cinco años de antigüedad y que sean niñas, niños o adolescentes; mujeres; hombres, en ese orden de prioridad.
2. Diagnóstico inicial más reciente,
3. Niñas, niños o adolescentes; mujeres; hombres, en ese orden de prioridad;
4. De acuerdo con el nivel socioeconómico del solicitante, priorizando a quienes tengan ingresos menores a la línea de bienestar mínimo;
5. El orden de prelación en que se recibieron las solicitudes.
1. Personas que hayan sido beneficiarias del Programa en el ejercicio fiscal inmediato anterior, con un diagnóstico de máximo cinco años de antigüedad y que sean niñas, niños o adolescentes; mujeres; hombres, en ese orden de prioridad.
2. Diagnóstico inicial más reciente,
3. Niñas, niños o adolescentes; mujeres; hombres, en ese orden de prioridad;
4. De acuerdo con el nivel socioeconómico del solicitante, priorizando a quienes tengan ingresos menores a la línea de bienestar mínimo;
5. El orden de prelación en que se recibieron las solicitudes.
Si no recibió una respuesta por parte de la autoridad estatal, o se encuentra inconforme con la que recibió, consulte la información sobre los medios de impugnación y la negativa ficta.
¿Al trámite o servicio aplica la afirmativa ficta o negativa ficta?
No aplica
¿Cuál es el tiempo máximo que tiene el área para realizar observaciones a mi solicitud?
Inmediata
¿Cuál es el tiempo máximo para atender las observaciones de mi solicitud?
5 días hábiles
¿Dónde puedo quejarme si no estoy satisfecho con la atención recibida?
-
Protesta Ciudadana – Ingresa tu petición o inquietud ante la falta de atención a un trámite, y/o se altere o incumpla con la información oficial establecidahttps://tramites.yucatan.gob.mx/protesta/Teléfono: (999) 927 9372 ext. 13359Dirección: Calle 39 número 441 entre 20 y Circuito Colonias, Colonia Máximo Ancona, Mérida, YucatánHorario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.
¿Dónde puedo realizar denuncias por presuntas faltas administrativas?
-
Sistema de Atención Yucatán de la Secretaría Anticorrupción y Buen GobiernoTeléfono: (999) 930 3800 ext. 13000Dirección: Edificio Administrativo Siglo XXI, Calle 20-A Núm. 284-B Por 3-C y 49 Diagonal, Colonia Xcumpich, C.P. 97204, Mérida Yucatán.Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.
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