Servicio Especial de Recolecta en Progreso
Recolecta de Residuos Sólidos – Servicio Especial
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Homoclave:
PROGRESO-2929
Última actualización:
29 de agosto de 2024
Servicio para:
Personas físicas, personas morales
Realizar la gestión total del trámite de forma física en las ventanillas de atención establecidas.
Descripción
Permite a los usuarios solicitar el servicio especial de recolecta de residuos en su domicilio o terreno, debido a que sobrepasa las 3 bolsas tamaño jumbo.
Servicio de: Dirección de Gestión Integral de Residuos Sólidos
Contacto
CP. Emilio Javier Góngora Ortegón
Director
969 103 6494
yaremi.zarate@​ayuntamientodeprogreso.gob.mx
En qué consiste Qué necesito Cómo y dónde lo realizo
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En qué consiste
Comprobante de Pago de Servicio Especial de Recolecta
Permanente
Permanente
  • Número de Cuenta
    Personas que lo requieren
    Personas físicas y morales
  • Comprobante de Pago del Servicio de Recolección y Traslado de Residuos Sólidos No Peligrosos o Basura con la empresa autorizada por el Ayuntamiento
    Personas que lo requieren
    Personas físicas y morales
    Presentación
    1 copia simple
Variable
De acuerdo a los volúmenes generados en desechos y determinado, por la Dirección de Gestión Integral de los Residuos Sólidos del Municipio.
  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito
  • Tarjeta de débito
  • Cajas de Cobro de la dependencia o entidad
Posterior a la validación por parte del Supervisor de PROLIMPIA
Sí
- Las Recojas de Basura se realizan los días Miércoles y Domingo.
- El Servicio Especial no aplica, para material de Construcción.
- Las fechas de corte en el sistema de PROLIMPIA son los días 27 de cada mes.
¿Cómo lo realizo en módulos de servicio?
  1. Acudir a la oficina de atención establecida
  2. Solicitar el tipo de trámite o servicio requerido
  3. Entregar la documentación requerida
  4. Esperar la visita por parte del personal autorizado
  5. Acudir nuevamente a la oficina establecida
  6. Realizar el pago por el importe correspondiente
  7. Recibir el resolutivo (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)
  • Plaza del Mar (PROLIMPIA)
    Calle 27 S/N por 76 y 78 Col. Centro
    Municipio: Progreso
    Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 Hrs. y Sábado de 09:00 a 13:00 Hrs.
    Teléfono: 969 103 6494
3 días hábiles
Si, en caso de no cumplir con los requisitos correspondientes, así como realizar el pago establecido.
Si no recibió una respuesta por parte de la autoridad estatal, o se encuentra inconforme con la que recibió, consulte la información sobre los medios de impugnación y la negativa ficta.
No aplica
  • Protesta Ciudadana – Ingresa tu petición o inquietud ante la falta de atención a un trámite, y/o se altere o incumpla con la información oficial establecida
    https://tramites.yucatan.gob.mx/protesta/
    Teléfono: (999) 927 9372 ext. 13359
    Dirección: Calle 39 número 441 entre 20 y Circuito Colonias, Colonia Máximo Ancona, Mérida, Yucatán
    Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.
  • Sistema de Atención Yucatán de la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno
    Teléfono: (999) 930 3800 ext. 13000
    Dirección: Edificio Administrativo Siglo XXI, Calle 20-A Núm. 284-B Por 3-C y 49 Diagonal, Colonia Xcumpich, C.P. 97204, Mérida Yucatán.
    Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.
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