Solicitud de Devolución

Solicitud de Devolución de Contribuciones
Trámite
Homoclave:
AAFY0-83
Última modificación:
4 de febrero de 2022
Trámite para:
Personas físicas, personas morales
Enviar la solicitud y documentación del trámite a fin de que se valide si cumple con los requisitos y condiciones necesarias, para poder iniciar su trámite de forma presencial en la ventanilla o la instancia correspondiente.
Descripción
Permite devolver las cantidades a favor de los contribuyentes, siempre y cuando les corresponda.
Contacto
Centro de Contacto Telefónico
Número telefónico: 999 930 30 00 / 800 999 9000
WhatsApp: 999 275 87 97 / 999 900 36 93
De lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.
aafy@yucatan.gob.mx
*No requiere cita
En qué consiste
Cuando los contribuyentes tengan importes a su favor por sus contribuciones o pagos de lo indebido.
En un término no mayor a 5 años a partir de la generación del saldo a favor o pago de lo indebido.
Permanente
Dirección de Servicios al Contribuyente
-Ley General de Hacienda del Estado de Yucatán (Artículos aplicables según el Impuesto de que se trate la Devolución).
-Ley de la Agencia de Administración Fiscal de Yucatán, Artículos 1, 2 fracciones I, VII y IX, 3, 4, 5, 7 fracciones III, IV, V, VI, VII, XL y XLIII, 8 fracción II, III, inciso b) y último párrafo, y 14 fracciones I, VIII incisos k) y l) y XXIV, Transitorios Primero, Quinto y Sexto.
-Reglamento de la Ley de la Agencia de Administración Fiscal de Yucatán, Artículos 1, 2 fracciones I, II, III, IV, V, VI, VII, VIII y X, 3 apartado B fracciones VIII, XIX, XXXIV y XLI, 5 fracción I y II, inciso b), 6 fracciones III, VI, XIII, XV, XXVI y último párrafo, 7, 12 fracción I, IV, VII, XXI, XXVIII, XXXV, último párrafo y Transitorios Primero y Segundo.
-Código Fiscal del Estado de Yucatán, Artículos 1, 2, 3, 8, 9, 10, 12, 13, 26, 27, 28, 29, 31, 40, 45, 46, 49, 53, 54, 58 y 86.
-Acuerdo AAFY 25/2021 por el que se establecen disposiciones administrativas en materia fiscal para el ejercicio fiscal 2022.
  • Escrito
    Descripción:
    Escrito libre de solicitud de devolución dirigido a la Directora de Recaudación o al titular de la Agencia de Administración Fiscal de Yucatán, el cual deberá contener como mínimo:
    a) Nombre
    b) Denominación o razón social
    c) Domicilio fiscal y domicilio para oír y recibir notificaciones en el Estado de Yucatán,
    d) Autoridad a la que se dirige,
    e) Motivo de la solicitud
    f) Cantidad solicitada en devolución
    g) Hechos y circunstancias relacionadas con la solicitud
    h) Cuenta bancaria a nombre del contribuyente que solicita la devolución
    i) Fecha
    j) Firma
    k) Teléfono
    l) Correo electrónico
    m) R.F.C.
    n) R.E.C.
    Personas que lo requieren:
    Personas físicas y morales
    Presentación:
    3 originales
  • Formato
    Entrega uno de los siguientes documentos:
    Descripción:
    Tratándose de devoluciones mediante depósito a la cuenta del contribuyente:
    En el Formato AFFY-03, deberá señalar el número "Clabe" de su cuenta bancaria activa para transferencias electrónicas a dieciocho dígitos, la cual deberá estar a nombre del contribuyente, así como la denominación de la institución integrante del sistema financiero a la que corresponda dicha cuenta.
    Personas que lo requieren:
    Personas físicas y morales
    Presentación:
    3 originales
  • Identificación Oficial de la Persona Física
    Entrega uno de los siguientes documentos:
    • Cartilla de Identidad del Servicio Militar Mexicano
    • Cédula Profesional
    • Credencial para Votar del Instituto Nacional Electoral (INE), antes Instituto Federal Electoral (IFE)
    • Licencia de Conducir
    • Pasaporte
    Descripción:
    -En caso de que la resolución de la solicitud de devolución de contribuciones sea positiva, tratándose de devoluciones en efectivo o cheque, deberá presentar la documentación en original para cotejo y copia
    Personas que lo requieren:
    Personas físicas
    Presentación:
    1 original, 1 copia simple
  • Identificación Oficial del Representante Legal
    Entrega uno de los siguientes documentos:
    • Cartilla de Identidad del Servicio Militar Mexicano
    • Cédula Profesional
    • Credencial para Votar del Instituto Nacional Electoral (INE), antes Instituto Federal Electoral (IFE)
    • Licencia de Conducir
    • Pasaporte
    Descripción:
    -En caso de que la resolución de la solicitud de devolución de contribuciones sea positiva, tratándose de devoluciones en efectivo o cheque, deberá presentar la documentación en original para cotejo y copia
    Personas que lo requieren:
    Personas morales
    Presentación:
    1 original, 1 copia simple
  • Comprobante de Domicilio
    Entrega uno de los siguientes documentos:
    • Recibo de Agua Potable
    • Recibo de Luz
    • Recibo de Teléfono Fijo
    Descripción:
    -De domicilio fiscal a nombre del solicitante con fecha de expedición no mayor a tres meses previos a la fecha de presentación de la solicitud de devolución.
    -En su caso, comprobante de domicilio autorizado para oír y recibir notificaciones a nombre del solicitante, el cual deberá ser de fecha de expedición no mayor a tres meses previos a la fecha de presentación de la solicitud de devolución.
    -En caso de que el comprobante de domicilio no se encuentre a nombre del solicitante, dicha situación deberá ser manifestada en su escrito libre.
    Personas que lo requieren:
    Personas físicas y morales
    Presentación:
    1 original, 1 copia simple
  • Acta de Nacimiento
    Descripción:
    En caso de no contar con R.F.C.
    Personas que lo requieren:
    Personas físicas
    Presentación:
    1 original, 1 copia simple
  • Clave Única de Registro de Población (CURP)
    Descripción:
    -En caso de no contar con R.F.C.
    Personas que lo requieren:
    Personas físicas
    Presentación:
    1 original, 1 copia simple
  • Declaración de Impuestos Estatales
    Entrega uno de los siguientes documentos:
    • Declaración del Ejercicio del Impuesto Cedular sobre la obtención de ingresos por actividades empresariales y del Impuesto Sobre la Renta
    • Declaración Normal y/o Complementaria
    Descripción:
    -Según sea el caso:
    a) Declaración normal y/o complementaria en el que conste el pago solicitado en devolución.
    b) Hoja de trabajo donde conste la autodeterminación de la contribución enterada en demasía o indebidamente.
    c) Declaraciones de pagos provisionales efectuados, en su caso.
    d) Declaración del ejercicio del impuesto Cedular sobre la obtención de ingresos por actividades empresariales y del Impuesto Sobre la Renta presentado por el contribuyente presentada por el contribuyente.
    Nota: Tratándose de solicitudes que provengan de errores en datos manifestados en escritura pública o en otros documentos, deberá anexar la documentación comprobatoria que ampare la solicitud.
    Personas que lo requieren:
    Personas físicas y morales
    Presentación:
    1 copia simple
  • Comprobante de Pago Bancario
    Descripción:
    Según sea el caso.
    Personas que lo requieren:
    Personas físicas y morales
    Presentación:
    1 copia simple
  • Comprobante de Transferencia Bancaria (SPEI)
    Descripción:
    -Según sea el caso.
    -Comprobante electrónico de pago (CEP)
    Personas que lo requieren:
    Personas físicas y morales
    Presentación:
    1 copia simple
  • Estado de Cuenta Bancario
    Descripción:
    -Según sea el caso.
    -Por otra parte, tratándose de solicitudes de devolución mediante depósito a la cuenta del contribuyente deberá presentar:
    -Carátula del estado de cuenta bancaria a nombre del contribuyente expedido por la institución financiera con fecha de expedición no mayor a tres meses previos a la fecha de presentación de la solicitud de devolución.
    Personas que lo requieren:
    Personas físicas y morales
    Presentación:
    1 original, 1 copia simple
  • Recibo Oficial de Pago
    Descripción:
    Según sea el caso.
    -Acuse de pago impreso emitido por la Agencia de Administración Fiscal de Yucatán
    Personas que lo requieren:
    Personas físicas y morales
    Presentación:
    1 copia simple
  • Recibo Oficial emitido por la Secretaría de Administración y Finanzas
    Descripción:
    Según sea el caso:
    -Comprobante de pago electrónico con sello digital emitido por la Secretaría de Administración y Finanzas.
    Tratándose de derechos:
    -Recibo Oficial original emitido por la Secretaría de Administración y Finanzas, cuando se trate de trámites realizados en oficinas de la agencia.
    Personas que lo requieren:
    Personas físicas y morales
    Presentación:
    1 original, 1 copia simple
  • Concepto de Derecho
    Descripción:
    Tratándose de derechos:
    -La declaración en Original de la unidad administrativa responsable de otorgar el servicio objeto del derecho, de que el recibo o el comprobante no fue utilizado o prestado el servicio por el cual se pagó el derecho; ya sea mediante oficio o en el reverso del recibo oficial o comprobante, y deberá contener fecha de emisión, el sello de dicha unidad administrativa, así como la firma autógrafa del servidor público responsable de la declaración.
    -Tratándose de los derechos por los servicios que prestan los fedatarios a quienes el estado les haya concedido fe pública, la declaratoria bajo protesta de decir verdad que el recibo o
    comprobante de pago no fue utilizado, así como la fecha de emisión, la firma autógrafa y el sello del fedatario público.
    -La declaración de la unidad administrativa y/o del fedatario público deberá tener una fecha de expedición no mayor a seis meses previos a la fecha de presentación de la solicitud de devolución.
    Personas que lo requieren:
    Personas físicas y morales
    Presentación:
    1 original
  • Acreditación de Personalidad
    Entrega uno de los siguientes documentos:
    • Carta Poder Notariada
    • Mandato Legal
    • Poder Notarial
    Descripción:
    -Acreditación de su personalidad, en caso de actuar en representación del interesado
    -Tratándose de devoluciones en efectivo o cheque, deberá presentar la documentación en original para cotejo y copia
    Personas que lo requieren:
    Personas morales
    Presentación:
    1 original, 1 copia simple
  • Constancia de Situación Fiscal SAT (RFC)
    Descripción:
    -Actualizada, a nombre del solicitante.
    Personas que lo requieren:
    Personas físicas y morales
    Presentación:
    1 original, 1 copia simple
Gratuito
-Formato AAFY-03 Solicitud de Devolución.
-Solicitud de Devolución Anexo 3.1, en su caso.
-Escrito libre de solicitud de Devolución.
-Las autoridades fiscales, para verificar la procedencia de la devolución, podrán requerir al contribuyente los datos, informes o documentos adicionales que considere necesarios y que estén relacionados con la misma.
-El monto de las devoluciones que se realicen en efectivo no podrá exceder de la cantidad de cinco mil pesos, moneda nacional.
-En caso de devolución de contribuciones negadas se emitirá resolución por parte de la autoridad competente en los términos establecidos en el Código Fiscal de la Federación o del Estado de Yucatán.

Presencial:

  1. Acuda al Módulo de Atención al Contribuyente de la AAFY.
  2. Presente los requisitos establecidos.
  3. Reciba acuse de la solicitud debidamente sellado y firmado por el Asesor.
  4. Espere la respuesta por parte de la autoridad.
  5. En caso de ser favorable la respuesta a la solitud se realizará la entrega del cheque o transferencia de conformidad con el Código Fiscal del Estado de Yucatán.

Por correo electrónico:

  1. Envíe la documentación correspondiente, relacionada en el apartado ¿Cuáles son los Requisitos para realizarlo? en formato PDF de manera legible, a la dirección de correo electrónico: servicios.aafy@yucatan.gob.mxen el horario de lunes a viernes de 8:00 horas a 15:00 horas
  2. Recibirá por parte de la Autoridad Fiscal, un "Acuse de Recibido" como evidencia de la recepción electrónica de la información descrita en el punto 1.
  3. Si se cumple con todos los requisitos, la Autoridad Fiscal emitirá un "Acuse de Aceptado" al correo electrónico del contribuyente.
  4. Espere la respuesta por parte de la autoridad.
  5. En caso de ser favorable la respuesta a la solitud se realizará la entrega del cheque o transferencia de conformidad con el Código Fiscal del Estado de Yucatán.

Nota: Tratándose de solicitudes de devolución por cantidades pagadas por concepto de derechos el trámite únicamente se podrá realizar de forma presencial.

Pre solicitud en línea:

  1. Ingrese a https://tramites.yucatan.gob.mx/tramite/2cad5e6f
  2. Inicie trámite con su Expediente Digital, en caso de no haber realizado su registro con anterioridad, cree su Expediente Digital.
  3. Adjunte la documentación correspondiente, relacionada en el apartado ¿Cuáles son los Requisitos para realizarlo? en formato PDF de manera legible.
  4. Reciba correo electrónico con "Acuse de Recibido" como evidencia de la recepción electrónica de la información descrita en el punto anterior.
  5. Si se cumple con todos los requisitos; reciba correo electrónico con "Acuse de Aceptado" al correo electrónico del contribuyente.
  6. Espere la respuesta por parte de la autoridad.
  7. En caso de ser favorable la respuesta a la solitud se realizará la entrega del cheque o transferencia de conformidad con el Código Fiscal del Estado de Yucatán.

Nota: Tratándose de solicitudes de devolución por cantidades pagadas por concepto de derechos el trámite únicamente se podrá realizar de forma presencial.

  • Oficinas Centrales de la AAFY
    C. 60 Núm. 299-E entre 3-B y 5-B Col. Revolución (Carretera Mérida- Progreso, complejo Siglo XXI)
    Municipio: Mérida
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas
    Teléfono: CCT: (999) 930-30-00 y lada sin costo (800) 999-90-00
    Aquí ofrecemos servicio de asesoría fiscal gratuita.
40 días
Al no cumplir con todos los requisitos solicitados y que de la validación a la documentación soporte sea procedente.
Si no recibió una respuesta por parte de la autoridad estatal, o se encuentra inconforme con la que recibió, consulte la información sobre los medios de impugnación y la negativa ficta.
No
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