Solicitud de Acceso a la Información en Progreso
Acceso a la Información Pública y Datos Personales
Homoclave:
PROGRESO-2944
Última actualización:
21 de agosto de 2024
Trámite para:
Personas físicas
Iniciar y terminar de forma digital, es decir, puede enviarse la resolución a través de un medio electrónico.
Descripción
Permite recibir y dar trámite a las solicitudes de acceso a la información, que pudiese obrar en expedientes del H. Ayuntamiento de Progreso, emitiendo una resolución fundamentada en términos de la Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública y demás legislación aplicable.
Trámite de: Dirección de Gobernación, Planeación y Mejora Regulatoria
Contacto
MA. Iresine Solís Hernández
Titular de la Unidad de Transparencia
969 689 1192
solicitudes@ayuntamientodeprogreso.gob.mx
Titular de la Unidad de Transparencia
969 689 1192
solicitudes@ayuntamientodeprogreso.gob.mx

En qué consiste
¿Qué resolutivo obtendré al realizar el trámite o servicio?
Información Pública solicitada por el Ciudadano.
¿Cuándo debo realizarlo?
Permanente
¿Cuál es la vigencia del resolutivo que obtendré?
Permanente
¿Cuál es regulación que le aplica al trámite o servicio?
-
- Artículos relacionados
- Artículos 1°, 121 al 136.
- Conceptos regulados
- Trámite o servicio en general
- Requisitos
- Presentación de solicitud
- Plazo de resolución
- Costo
-
- Artículos relacionados
- Artículos 1°, 79, 80 y 81.
- Conceptos regulados
- Trámite o servicio en general
- Requisitos
- Presentación de solicitud
- Plazo de resolución
- Costo
- Criterios de resolución
-
- Artículos relacionados
- Artículos 1°, 46, 48 fracción XVI, 50 y 51.
- Conceptos regulados
- Trámite o servicio en general
-
- Artículos relacionados
- Artículos 1°, 42 y 43 fracciones II al VIII.
- Conceptos regulados
- Trámite o servicio en general
-
- Artículos relacionados
- Artículos 1°, 19 y 20 fracciones VI y VII.
- Conceptos regulados
- Trámite o servicio en general
Qué necesito
¿Cuáles son los requisitos para realizarlo?
-
Escrito
- Entrega uno de los siguientes documentos
- Solicitud de Acceso a la Información Pública
- Descripción
- Debe contener datos generales (Nombre, dirección, teléfono, correo electrónico), información clara y precisa de la solicitud, modalidad de respuesta: Verbal, copias simples o certificadas y/o digital.
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original, 1 copia simple
¿Cuál es el costo?
Gratuito
¿Requiere inspección o verificación este trámite o servicio?
No
¿Qué debo considerar al realizar el trámite o servicio?
Si la información contiene más de 20 hojas tendrá un costo de reproducción por documentación, el pago debe realizarse en la Unidad de Transparencia de acuerdo a lo establecido:
- Copia Simple o Impresa T/C: $1.00 c/u
- Copia Certificada: $3.00 c/u
- Disco compacto (CD): $ 10.00 c/u.
- Copia Simple o Impresa T/C: $1.00 c/u
- Copia Certificada: $3.00 c/u
- Disco compacto (CD): $ 10.00 c/u.
Cómo y dónde lo realizo
¿Cuáles son los pasos para realizarlo?
¿Cómo lo realizo por correo electrónico?
- Enviar correo electrónico especificando las necesidades o problemáticas existentes
- Recibir el comprobante del personal autorizado (acuse, contra-recibo, ticket, etc.)
- Esperar la Validación o las observaciones de la solicitud
- Recibir el resolutivo por correo electrónico (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)
¿Cómo lo realizo en línea?
- Ingresar al portal en línea y capturar usuario y contraseña
- Seleccionar la operación a realizar
- Capturar la información en el formulario
- Esperar la validación u observaciones de la solicitud
- Descargar el resolutivo (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)
¿Cómo lo realizo en módulos de servicio?
- Acudir a la oficina de atención establecida
- Entregar la documentación requerida
- Esperar la validación u observaciones de la solicitud
- Recibir el resolutivo (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)
¿A dónde puedo acudir para realizarlo?
-
Unidad de Transparencia de ProgresoCalle 29 S/N por 18 y 20 Col. Nueva Yucalpetén, Tablaje 4520 Avenida Puerto de AbrigoMunicipio: ProgresoHorario: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 Hrs.Teléfono: 969 688 1192
¿Cuál es el tiempo máximo para obtener respuesta?
20 días hábiles
¿Pueden rechazar mi trámite o servicio?
Si, en caso de no cumplir con los requisitos solicitados.
Si no recibió una respuesta por parte de la autoridad estatal, o se encuentra inconforme con la que recibió, consulte la información sobre los medios de impugnación y la negativa ficta.
¿Al trámite o servicio aplica la afirmativa ficta o negativa ficta?
No aplica
¿Cuál es el tiempo máximo que tiene el área para realizar observaciones a mi solicitud?
5 días hábiles
¿Cuál es el tiempo máximo para atender las observaciones de mi solicitud?
10 días hábiles
¿Dónde puedo quejarme si no estoy satisfecho con la atención recibida?
-
Protesta Ciudadana – Ingresa tu petición o inquietud ante la falta de atención a un trámite, y/o se altere o incumpla con la información oficial establecidahttps://tramites.yucatan.gob.mx/protesta/Teléfono: (999) 927 9372 ext. 13359Dirección: Calle 39 número 441 entre 20 y Circuito Colonias, Colonia Máximo Ancona, Mérida, YucatánHorario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.
¿Dónde puedo realizar denuncias por presuntas faltas administrativas?
-
Sistema de Atención Yucatán de la Secretaría Anticorrupción y Buen GobiernoTeléfono: (999) 930 3800 ext. 13000Dirección: Edificio Administrativo Siglo XXI, Calle 20-A Núm. 284-B Por 3-C y 49 Diagonal, Colonia Xcumpich, C.P. 97204, Mérida Yucatán.Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.
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