Bienestar en tu Escuela
Programa de Subsidios o Ayudas denominado Bienestar en tu Escuela
Homoclave:
BIENESTAR-3084
Última actualización:
18 de mayo de 2026
Servicio para:
Personas físicas
Realizar la gestión total del trámite de forma física en las ventanillas de atención establecidas.
Descripción
Permite contribuir a que los niños, niñas y adolescentes de 0 a 17 años estudian en escuelas publicas de nivel básico y medio superior ejercen su derecho a la educación, a través del otorgamiento de paquetes escolares y paquetes de útiles escolares.
Trámite/Servicio derivado de un programa de apoyo
Contacto
Ing. Héctor Manuel Castillo Ávila
Jefe de Departamento Bienestar Escolar
999 930 31 70 Ext. 11051
hector.castillo@yucatan.gob.mx
Jefe de Departamento Bienestar Escolar
999 930 31 70 Ext. 11051
hector.castillo@yucatan.gob.mx

En qué consiste
¿Qué resolutivo obtendré al realizar el trámite o servicio?
Otorgamiento de paquetes de útiles escolares
¿Cuándo debo realizarlo?
01 de enero al 31 de diciembre
¿Cuál es la vigencia del resolutivo que obtendré?
Permanente
¿Cuál es regulación que le aplica al trámite o servicio?
-
- Artículos relacionados
- 2, 5, 7
- Conceptos regulados
- Trámite o servicio en general
-
- Artículos relacionados
- 8, 9, 10, 11, 12 y 15
- Conceptos regulados
- Trámite o servicio en general
Qué necesito
¿Cuáles son los requisitos para realizarlo?
-
Listado de Escuelas a Incorporar al Programa
- Descripción
- Listado de tallas proporcionadas por la SEGEY de las escuelas primarias publicas
- Personas que lo requieren
- Personas físicas
- Presentación
- 1 original, 1 copia simple
¿Cuál es el costo?
Gratuito
¿Requiere inspección o verificación este trámite o servicio?
No
¿Qué formatos o escritos libres debo presentar?
-
Formato
-
Formato
¿Cómo puedo agendar una cita?
no aplica
Cómo y dónde lo realizo
¿Cuáles son los pasos para realizarlo?
¿Cómo lo realizo en módulos de servicio?
- Acudir al plantel educativo correspondiente
- Esperar las indicaciones correspondientes
- Recibir el resolutivo (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)
¿A dónde puedo acudir para realizarlo?
-
Secretaría del BienestarMunicipio: MéridaHorario: De Lunes a Viernes de 08:00 am a 15:00 hrs.Teléfono: (999) 930 31 70
¿Cuál es el tiempo máximo para obtener respuesta?
5 minutos
¿Pueden rechazar mi trámite o servicio?
si, en caso de no estar en el listado del Programa de apoyo.
Si no recibió una respuesta por parte de la autoridad estatal, o se encuentra inconforme con la que recibió, consulte la información sobre los medios de impugnación y la negativa ficta.
¿Al trámite o servicio aplica la afirmativa ficta o negativa ficta?
Negativa ficta
¿Dónde puedo quejarme si no estoy satisfecho con la atención recibida?
-
Protesta Ciudadana – Ingresa tu petición o inquietud ante la falta de atención a un trámite, y/o se altere o incumpla con la información oficial establecidahttps://tramites.yucatan.gob.mx/protesta/Teléfono: (999) 927 9372 ext. 13359Dirección: Calle 39 número 441 entre 20 y Circuito Colonias, Colonia Máximo Ancona, Mérida, YucatánHorario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.
¿Dónde puedo realizar denuncias por presuntas faltas administrativas?
-
Sistema de Atención Yucatán de la Secretaría Anticorrupción y Buen GobiernoTeléfono: (999) 930 3800 ext. 13000Dirección: Edificio Administrativo Siglo XXI, Calle 20-A Núm. 284-B Por 3-C y 49 Diagonal, Colonia Xcumpich, C.P. 97204, Mérida Yucatán.Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.
Realizadas: 0
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