Constancia de Factibilidad en Tekax
Constancia de Factibilidad para el Servicio de Agua Potable
Homoclave:
TEKAX-2843
Última actualización:
14 de febrero de 2025
Trámite para:
Personas físicas, personas morales
Realizar la gestión total del trámite de forma física en las ventanillas de atención establecidas.
Descripción
Permite obtener un dictamen técnico para informar sobre la disponibilidad del servicio de agua potable.
Trámite de: Dirección de Agua Potable
Contacto
LAE. Isela Isabel Basto Chan
Directora de Agua Potable
997 112 2309
smap18267@?gmail.com
Directora de Agua Potable
997 112 2309
smap18267@?gmail.com

En qué consiste
¿Cuál es el nombre de la modalidad?
Para desarrolladores de viviendas o lotes con servicio y Para otros desarrolladores con giro comercial, hotelero, industrial o de servicios generales
¿Qué resolutivo obtendré al realizar el trámite o servicio?
Constancia de Factibilidad
¿Cuándo debo realizarlo?
Permanente
¿Cuál es la vigencia del resolutivo que obtendré?
Permanente
¿Cuál es regulación que le aplica al trámite o servicio?
-
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- Artículo 108 Ter fracción XVI.
- Artículo 107 Bis fracción IX.
- Conceptos regulados
- Costo
-
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- Artículos 1°, 5 y 7.
- Conceptos regulados
- Costo
-
- Artículos relacionados
- Artículos 39, 40 fracción I y 43.
- Conceptos regulados
- Trámite o servicio en general
Qué necesito
¿Cuáles son los requisitos para realizarlo?
-
Escrito
- Descripción
- Dirigido a la Directora del Agua Potable, solicitando la Constancia de Factibilidad
- Personas que lo requieren
- Personas físicas y morales
- Presentación
- 1 original
-
Carta de Uso de Suelo
- Descripción
- Actualizada y expedida por la Dirección de Obras Públicas del Municipio.
- Personas que lo requieren
- Personas físicas y morales
- Presentación
- 1 copia simple
-
Plano o Croquis con Medidas y Colindancias del Predio e Instalaciones
- Personas que lo requieren
- Personas físicas y morales
- Presentación
- 1 copia simple
-
Descripción del Tipo de Fraccionamiento o Lotes
- Descripción
- En caso de desarrolladores de viviendas o lotes con servicio, descripción si es Residencial, Interés Social o Progresiva (pie de casa)
- Personas que lo requieren
- Personas físicas y morales
- Presentación
- 1 copia simple
-
Descripción de la Densidad Máxima de acuerdo al Plan Urbano
- Descripción
- En caso de desarrolladores de viviendas o lotes con servicio.
- Personas que lo requieren
- Personas físicas y morales
- Presentación
- 1 copia simple
-
Memoria Descriptiva del Proyecto
- Descripción
- En caso de otros desarrollos con giro comercial, hotelero, industrial o de servicios generales, en caso de hotel especificar la clasificación y numero de cuartos.
- Personas que lo requieren
- Personas físicas y morales
- Presentación
- 1 copia simple
¿Cuál es el costo?
Variable
3% sobre el importe de la infraestructura hidráulica y sanitaria de la obra. ¿Cuáles son las formas de pago?
- Efectivo
- Tarjeta de crédito
- Tarjeta de débito
- SPEI Referenciado (Transferencia Bancaria): Cuenta Bancaria: 1162996888, Clabe Bancaria: 072916011629968883
¿Dónde puedo pagar?
- Cajas de Cobro de la dependencia o entidad
¿En qué momento debo realizar el pago?
Cuando sea notificado por parte del personal del Agua Potable, de acuerdo a la verificación realizada en el predio.
¿Requiere inspección o verificación este trámite o servicio?
Sí
Cómo y dónde lo realizo
¿Cuáles son los pasos para realizarlo?
¿Cómo lo realizo en módulos de servicio?
- Solicitar el tipo de trámite o servicio requerido
- Entregar la documentación requerida
- Agendar la fecha y hora de la visita de inspección
- Esperar la visita por parte del personal autorizado
- Acudir a la oficina de atención establecida
- Recibir notificación por parte del personal autorizado
- Acudir nuevamente a la oficina establecida
- Realizar el pago por el importe correspondiente
- Recibir el resolutivo (documento o respuesta final resultado del trámite o servicio)
¿A dónde puedo acudir para realizarlo?
-
Dirección de Agua PotableCalle 50 S/N por 53 y 55 Col. Centro (Palacio Municipal)Municipio: TekaxHorario: Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 Hrs. y Sábado de 8:00 a 12:00 Hrs.Teléfono: 997 112 23 09
¿Cuál es el tiempo máximo para obtener respuesta?
15 días hábiles
¿Pueden rechazar mi trámite o servicio?
Si, en caso de no cumplir con los requisitos solicitados y el pago establecido.
Si no recibió una respuesta por parte de la autoridad estatal, o se encuentra inconforme con la que recibió, consulte la información sobre los medios de impugnación y la negativa ficta.
¿Al trámite o servicio aplica la afirmativa ficta o negativa ficta?
No aplica
¿Cuál es el tiempo máximo que tiene el área para realizar observaciones a mi solicitud?
15 días hábiles
¿Cuál es el tiempo máximo para atender las observaciones de mi solicitud?
3 días hábiles
¿Dónde puedo quejarme si no estoy satisfecho con la atención recibida?
-
Protesta Ciudadana – Ingresa tu petición o inquietud ante la falta de atención a un trámite, y/o se altere o incumpla con la información oficial establecidahttps://tramites.yucatan.gob.mx/protesta/Teléfono: (999) 927 9372 ext. 13359Dirección: Calle 39 número 441 entre 20 y Circuito Colonias, Colonia Máximo Ancona, Mérida, YucatánHorario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.
¿Dónde puedo realizar denuncias por presuntas faltas administrativas?
-
Sistema de Atención Yucatán de la Secretaría Anticorrupción y Buen GobiernoTeléfono: (999) 930 3800 ext. 13000Dirección: Edificio Administrativo Siglo XXI, Calle 20-A Núm. 284-B Por 3-C y 49 Diagonal, Colonia Xcumpich, C.P. 97204, Mérida Yucatán.Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 hrs. a 15:00 hrs.
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