Permite recibir las solicitudes ciudadanas y canalizarlas a las áreas correspondientes para su atención.

La Biblioteca Virtual de Yucatán es una amplia ventana a nuestro pasado en la que podrás encontrar más de 450 mil páginas de cerca de 20 mil documentos yucatecos: la Enciclopedia Yucatanense, novelas, poemarios, libros de historia, periódicos de los siglos XIX y XX, manuscritos de los siglos XVII al XIX, fotografías, obras en maya, grabaciones sonoras y muchísimos otros documentos de autor yucateco o relacionados con nuestra región. El acervo de la Biblioteca Virtual de Yucatán está conformado en un altísimo porcentaje por piezas únicas, de un valor incalculable y representa la memoria histórica de la sociedad yucateca.

Permite prestar los servicios de renta de los teatros y espacios culturales ubicados en los mismos: Peón Contreras, Daniel Ayala, Armando Manzanero y José María Iturralde Traconis

Permite que el ciudadano pueda promover y vender su producción de libros o discos en la Librería de la Secretaría de la Cultura y las Artes, según las condiciones establecidas para ello.

Permite consultar la información disponible enfocada en base de datos de la población, tasas específicas de fecundidad así como de exclusión social a nivel Estatal, Municipal y local, para la utilidad de la ciudadanía en general, que requiera desarrollar o analizar estudios sociodemográficos del Estado de Yucatán

Servicio que permite proporcionar al ciudadano un espacio, dentro de la Biblioteca Pública Central "Manuel Cepeda Peraza" o en el Centro de Apoyo a la Investigación Histórica y Literaria de Yucatán, a efecto de que el mismo pueda realizar eventos que promuevan el hábito de la lectura y/o la difusión de la literatura y las humanidades, como conferencias, charlas, presentaciones de libros, talleres, homenajes, etc.

Permite la evaluación del documento que mediante estudios da a conocer las consecuencias ocasionadas por el impacto ambiental que generaría o genera una obra o actividad de competencia estatal, así como la forma de evitarlo o atenuarlo.

Permite realizar un dictamen que emite la Secretaría, el cual determina que una obra o actividad es compatible con el uso del suelo de la zona donde se pretende realizar.

Permite la evaluación del documento que mediante estudios da a conocer las consecuencias ocasionadas por el impacto ambiental que generaría o genera una obra o actividad de competencia estatal, así como la forma de evitarlo o atenuarlo.

Agencia de educación extraescolar que permite promover el mejoramiento económico, social y cultural para la construcción de un mayor tejido social en las poblaciones en las que se establecen, a través de las especialidades de Educación Básica para Adultos, Educación Familiar, Educación para la Salud, Educacion, Artistica, Actividades Recreativas, Oficios para la Construcción, Carpintería, Industrias Agropecuarias e Industrias Rurales y Artesanales. NOTA: El servicio se encuentra activo para los talleres de Educación Básica para Adultos, Educación Familiar, Educación para la Salud, Actividades Recreativas, Carpintería, Oficios para la Construcción, Industrias Agropecuarias e Industrias Rurales y Artesanales, con excepción de la especialidad de Educación Artística. Si requiere alguna consulta referente al servicio, puede realizarla a través de los correos electrónicos pedro.pechp@yucatan.gob.mx y/o jose.chank@yucatan.gob.mx